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货运收入是指铁路运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向托运人、收货人核收的( )。

A、票款

B、票价

C、运费、杂费

D、罚款

答案:C

解析:货运收入是指铁路运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向托运人、收货人核收的运费、杂费。

列车员题库(官方)
线路中断,旅客退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1de8-c0f5-18fb755e8810.html
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列车内检票次数原则为每()一次。
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《动车组列车因自然灾害发生动车组列车在区间被迫停车的应急处置措施》国旅餐服要保证旅客饮食供应工作,如应急餐、应急水不足时,列车长及时与车站联系补水;食品不足应及时与车站或所在地政府联系组织采购,最大限度地满足旅客需要,对重点旅客做好重点服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-5de8-c0f5-18fb755e880e.html
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动车组列车列车长、餐吧长可携带手机上岗。(《南昌局集团公司车务、调度、客运、货运系统手机等声讯设备使用管理办法》第5条、第9条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e8810.html
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因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a490-c0f5-18fb755e881d.html
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空调列车不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-25b8-c0f5-18fb755e881e.html
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《岗位作业指导书》中乘务员双班作业( )完毕后,组织当班人员到餐车集合(用餐),无餐车列车,到指定位置,由当班列车长根据本趟客流状况、天气情况及始发巡视发现的问题,布置防范措施和整改要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-dab0-c0f5-18fb755e8802.html
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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ee38-c0f5-18fb755e8816.html
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()是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,电气化区段运行的客车应有( )的标识。
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单选题
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列车员题库(官方)

货运收入是指铁路运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向托运人、收货人核收的( )。

A、票款

B、票价

C、运费、杂费

D、罚款

答案:C

解析:货运收入是指铁路运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向托运人、收货人核收的运费、杂费。

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线路中断,旅客退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。

A. 正确

B. 错误

解析:根据客、快、卧起码里程分别计算退票金额。

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列车内检票次数原则为每()一次。

A.  200km

B.  300km

C.  400km

D.  500km

解析:列车内检票次数原则为每400km一次。

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《动车组列车因自然灾害发生动车组列车在区间被迫停车的应急处置措施》国旅餐服要保证旅客饮食供应工作,如应急餐、应急水不足时,列车长及时与车站联系补水;食品不足应及时与车站或所在地政府联系组织采购,最大限度地满足旅客需要,对重点旅客做好重点服务。

A. 应急餐

B. 应急水

C. 食品

D. 饮用水

解析:在自然灾害导致动车组列车停车的情况下,国旅餐服需要保证旅客饮食供应工作,包括应急餐和应急水。列车长需要及时与车站联系补水,确保旅客的基本需求得到满足。

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动车组列车列车长、餐吧长可携带手机上岗。(《南昌局集团公司车务、调度、客运、货运系统手机等声讯设备使用管理办法》第5条、第9条)

解析:根据《南昌局集团公司车务、调度、客运、货运系统手机等声讯设备使用管理办法》第5条、第9条规定,动车组列车长、餐吧长可以携带手机上岗。因此答案为正确。

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因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,( )。

A. 退还已收票价与已使用部分票价差额,不收退票费

B. 退还已收票价与已使用部分票价差额,不收手续费

C. 退还已收票价与已使用部分票价差额,核收手续费

D. 退还已收票价与已使用部分票价差额,核收退票费

解析:根据承运人责任,旅客在到站时退票,应当退还已收票价与已使用部分票价差额,不收退票费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a490-c0f5-18fb755e881d.html
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空调列车不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。

A. 正确

B. 错误

解析:空调列车不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯,是因为水可能会对电器设备造成损坏,同时也可能导致电路短路等安全问题。因此,空调列车在清洁时需要注意使用专门的清洁工具和方法。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-25b8-c0f5-18fb755e881e.html
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《岗位作业指导书》中乘务员双班作业( )完毕后,组织当班人员到餐车集合(用餐),无餐车列车,到指定位置,由当班列车长根据本趟客流状况、天气情况及始发巡视发现的问题,布置防范措施和整改要求。

A. 60分钟

B. 45分钟

C. 40分钟

D. 50分钟

解析:《岗位作业指导书》规定乘务员双班作业后需要集合用餐和布置防范措施,时间为40分钟。

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回()。

A. 车票

B. 报销凭证

C. 购票信息单

D. 二维码

解析:在铁路电子客票办理改签、退票手续时,需要收回已打印的报销凭证,以便进行相应的退款或改签操作。

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()是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。

A.  列车编组计划

B.  运输计划

C.  运输方案

D.  运行图

解析:铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础是运行图,它规定了列车的运行时间、线路和站点等信息。列车编组计划、运输计划和运输方案都是在运行图的基础上制定的。因此,正确答案为D.

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,电气化区段运行的客车应有( )的标识。

A. “电化区段严禁攀登”

B. “高压危险”

C. “请勿触摸”

D. “请勿用水冲刷”

解析:《铁路技术管理规程》规定,电气化区段运行的客车应有“电化区段严禁攀登”的标识,以提醒乘客注意安全。

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