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列车员题库(官方)
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单选题
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旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。

A、情况特殊的退还票价差额

B、可退还票价差额,核收手续费

C、票价差额部分不予退还

D、核收变更手续费

答案:C

解析:旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,票价差额部分不予退还。

列车员题库(官方)
烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,已购车票的按()处理。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-4da0-c0f5-18fb755e880d.html
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电暖气罩及周围严禁放置易燃易爆物品,严禁()电暖气防止火灾事故发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f9f0-c0f5-18fb755e8811.html
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环境意识教育,使列车员认识到在各自岗位上做好环保工作,就是(),维护人民健康的具体实现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-8608-c0f5-18fb755e881b.html
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《学生往返票办理办法》规定,动车组列车只售二等座车学生票,学生票为全价票的85%。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0880-c0f5-18fb755e8802.html
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乘务人员为长途旅客开短途票的,在给予行政处分的同时给予于相当违纪金额()的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-23d8-c0f5-18fb755e881b.html
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动车组公共应急广播分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1230-c0f5-18fb755e881f.html
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除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻、减少对旅客的干扰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-27c0-c0f5-18fb755e880b.html
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旅客票价里程,按列车运行的实际径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-05a8-c0f5-18fb755e8818.html
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站、车发生纠纷,在责任、原则不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8098-c0f5-18fb755e8819.html
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( )、结合部等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-f698-c0f5-18fb755e880e.html
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题目内容
(
单选题
)
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列车员题库(官方)

旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。

A、情况特殊的退还票价差额

B、可退还票价差额,核收手续费

C、票价差额部分不予退还

D、核收变更手续费

答案:C

解析:旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,票价差额部分不予退还。

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列车员题库(官方)
相关题目
烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,已购车票的按()处理。(1.0分)

A.  旅客退票的有关规定

B.  作废

C.  误购

D.  改签

解析:烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,已购车票的按旅客退票的有关规定处理。

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电暖气罩及周围严禁放置易燃易爆物品,严禁()电暖气防止火灾事故发生。

A. 依靠

B. 冲刷

C. 遮盖

D. 脚踏

解析:电暖气周围严禁放置易燃易爆物品,以免引发火灾事故。选项D脚踏符合安全知识,因为脚踏可能会导致电暖气倾倒或损坏,增加火灾风险。

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环境意识教育,使列车员认识到在各自岗位上做好环保工作,就是(),维护人民健康的具体实现。

A.  关爱生命

B.  落实环保

C.  关爱地球

D.  关心旅客

解析:环境意识教育的重要性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-8608-c0f5-18fb755e881b.html
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《学生往返票办理办法》规定,动车组列车只售二等座车学生票,学生票为全价票的85%。()

A. 正确

B. 错误

解析:规定中明确指出动车组列车只售二等座车学生票,学生票为全价票的85%,因此学生只能购买二等座车学生票,而不是其他座位的学生票。所以题目中的说法是错误的。

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乘务人员为长途旅客开短途票的,在给予行政处分的同时给予于相当违纪金额()的罚款。

A.  1~2倍

B.  1倍

C.  2倍

D.  2~3倍

解析:根据规定,乘务人员为长途旅客开短途票需要给予行政处分,并同时处以相当违纪金额1~2倍的罚款。

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动车组公共应急广播分为( )。

A. 广播寻医

B. 应急广播

C. 晚点通告

D. 超员疏散

解析:动车组公共应急广播包括广播寻医、应急广播、晚点通告和超员疏散,是列车员应对突发情况的重要手段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1230-c0f5-18fb755e881f.html
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除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻、减少对旅客的干扰。

A. 对

B. 错

解析:夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰是列车员在夜间工作时需要注意的服务规范,以确保乘客的休息质量。因此,除夜间作业外,其他行为也需要注意轻声细语,减少对旅客的打扰。

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旅客票价里程,按列车运行的实际径路计算。

解析:旅客票价通常是按照预设的里程计算,而不是按照列车实际径路计算。

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站、车发生纠纷,在责任、原则不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。

A. A

B. B

解析:在责任、原则不明时,站、车双方都有责任阻止造成列车晚点的情况发生,而不是一味地阻碍开车。

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( )、结合部等安全管理制度健全有效。

A. 防火防爆

B. 人身安全

C. 食品安全

D. 现金票据

解析:题目要求结合防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据等安全管理制度健全有效。这些都是列车员工作中需要重点关注的安全方面,确保列车运行安全和乘客安全。因此,选择ABCD是正确的。

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