A、设备良好
B、设备完好
C、设备齐全
D、设备干净
答案：C
解析：《岗位作业指导书》中要求车容标准要做到庄重美观，整洁卫生，设备齐全，标志鲜明。
A、设备良好
B、设备完好
C、设备齐全
D、设备干净
答案：C
解析：《岗位作业指导书》中要求车容标准要做到庄重美观，整洁卫生，设备齐全，标志鲜明。
A. 对
B. 错
解析：乘务员除了需要掌握铁路规章知识外，也需要了解人文地理知识，以便更好地为旅客提供服务。因此，多数工种人文地理知识也是需要掌握的。所以说乘务员不仅需要掌握铁路规章知识，还需要了解人文地理知识。
A. 劝说
B. 制止
C. 批评
D. 劝阻
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，要求对车厢内吸烟旅客及时进行劝阻。
解析：根据规定，车站需要通过多种方式宣传铁路旅客运输相关法规，倡导旅客诚实守信。同时规定了广播播报的时机和频次。根据规定执行，有助于维护铁路旅客运输秩序。
A. 餐料
B. 易于保质的食品
C. 饮用水
D. 应急药品
解析：在灾害多发季节，客运段应增备餐料、易于保质的食品、饮用水和应急药品，以应对紧急情况，保障旅客安全和健康。
A. 15
B. 18
C. 20
D. 25
解析：铁路线路两侧20米以内禁止放牧，考察对铁路安全规定的掌握。
A. 车厢内
B. 除餐车外的车厢
C. 除司机室外的车厢
D. 全列各处所
解析：动车组列车全列各处禁止吸烟，包括车厢内、餐车和司机室。
A. 前方停车站
B. 所在站防疫部门
C. 公安部分
D. 客运段
解析：当旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站和所在站防疫部门，并做好现场保护工作。
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 餐车长
D. 乘警长
解析：旅客列车应配备保险柜存放运营票据和进款，并由列车长或指定专人负责管理。列车长在列车运营中负责管理和监督列车的各项工作，包括票据和进款的安全管理。
A. A
B. B
解析：饮酒会影响工作状态，不利于精力充沛和思维集中。
A. 对
B. 错
解析：软座客票发售时最远至本次列车终到站是正确的，因为软座客票的有效期通常只限制到列车的终到站。
