A、旅客身份证号
B、持车票(“挂失补”车票票号
C、旅客身份证号,持车票(“挂失补”车票票号)自××区间席位
D、越站区间
答案:C
解析:当旅客持挂失补的车票越站时,需要按规定办理越站手续,并在旅客下车前开具客运记录交给旅客,注明旅客身份证号,持车票(“挂失补”车票票号)自××区间席位,以便办理退票。
A、旅客身份证号
B、持车票(“挂失补”车票票号
C、旅客身份证号,持车票(“挂失补”车票票号)自××区间席位
D、越站区间
答案:C
解析:当旅客持挂失补的车票越站时,需要按规定办理越站手续,并在旅客下车前开具客运记录交给旅客,注明旅客身份证号,持车票(“挂失补”车票票号)自××区间席位,以便办理退票。
A. 鼠疫
B. 霍乱
C. 新冠肺炎
D. 非典
解析:当动车组列车发现疑似鼠疫或霍乱等重大疫情的病例时,列车长需要立即向司机和本单位报告,采取相应的应急处置措施。新冠肺炎和非典不在此题的考察范围内。
A. 居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 外国居民为按规定可使用的护照
解析:申请“铁路畅行”会员需要提供有效证件,包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及外国居民按规定可使用的护照。
A. 办理手续
B. 办理签证
C. 办理计价
D. 办理座席
解析:《动车组列车旅客运输管理办法》规定,持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐二等车,但须办理签证后乘车。
A. 附近车站
B. 附近车站或列车调度员
C. 列车调度员
D. 上级领导
解析:根据《管规》规定,列车发生火灾时,列车长、乘警需要赶至现场,组织人员切断火源并扑灭火灾,同时应尽快将事故概况报告给附近车站或列车调度员。
A. 设备安全
B. 人身安全
C. 用料安全
D. 工作
解析:铁路防寒工作主要是为了保障铁路作业人员在冬季作业时的人身安全,防止因寒冷天气导致的意外事故发生。
A. 好意
B. 歉意
C. 心蒽
D. 谢意
解析:在铁路旅客运输服务质量标准中,礼仪乘务工作要求对旅客的配合和支持应表示谢意。
解析:
A. 公安部
B. 省政府
C. 法律
D. 法规
解析:根据法规规定,军人、武警、公安人员、民兵、猎人乘车时需要凭持枪证明佩带枪支子弹。
解析:
A. 车辆标记载重
B. 车辆标记载重的1/2
C. 车辆标记载重的1/3
D. 行李或包裹的实际重量
解析:在使用棚车代替行李车时,需要按行李或包裹的实际重量核收运费。