A、6
B、4
C、2
D、1
答案:C
解析:根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》,运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每2小时应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。
A、6
B、4
C、2
D、1
答案:C
解析:根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》,运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每2小时应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。
A. 误售
B. 误购
C. 坐过了站
D. 误乘
解析:根据《中华人民共和国铁路法》规定,乘客因误售、误购、坐过了站、误乘等原因需送回时,承运人应免费送回。
A. 站名首字音序索引表
B. 线名音序索引表
C. 站名首字笔画索引表
D. 线名排序索引表
解析:在《铁路客运运价里程表》中,要查找到站在哪条线路时,首先需要查找线名音序索引表。
A. 超过7分钟时
B. 超过6分钟时
C. 超过5分钟时
D. 超过4分钟时
解析:高站台乘降作业时,站停时间超过4分钟时,需要使用安全踏板和设置警示带。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 榨汁机
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器需要符合规定数量、规格和额定功率,使用规范,有人监管,用后清洁,离人断电。
A. 学生优惠票
B. 使用残疾人专用票额的车票
C. 伤残人民警察优待票
D. 残疾军人优待票
解析:旅客购票时需要提供乘车人的有效身份证件及规定的证件,包括学生优惠票、使用残疾人专用票额的车票、伤残人民警察优待票和残疾军人优待票。
A. 退票
B. 免费运输
C. 减收票款
D. 售出车票不补不退
解析:承运人擅自降低服务标准,应当根据旅客的请求退票或减收票款。
A. 1991/10/31
B. 1992/10/31
C. 1993/10/31
D. 1994/10/31
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》于1993/10/31颁布。
A. 自己喜爱的
B. 辛辣的
C. 葱、蒜等
D. 麻辣等
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,客运人员在接班前和工作中不应食用葱、蒜等异味食品,以确保乘客的舒适度。
A. 正确
B. 错误
解析:列车乘务员遇有临时停车时,应该打开端门,而不是锁闭端门,以确保乘客的安全和便利。因此,题目中的说法是错误的。
A. 随车机械师
B. 全体列车工作人员
C. 列车员
D. 随车机械师和列车长
解析:当列车停站或开车前出现全列或单个自动开关门装置故障时,需要由全体列车工作人员负责手动开关车门并引导旅客有序乘降。选项B正确回答了这一操作流程。