A、破损性损伤和机械性损伤
B、表皮性损伤和内在性损伤
C、非冻结性损伤和冻结性损伤
D、内伤和外伤
答案：C
解析：冻伤在临床上分为非冻结性损伤和冻结性损伤，即表皮性损伤和内在性损伤。
A、破损性损伤和机械性损伤
B、表皮性损伤和内在性损伤
C、非冻结性损伤和冻结性损伤
D、内伤和外伤
答案：C
解析：冻伤在临床上分为非冻结性损伤和冻结性损伤，即表皮性损伤和内在性损伤。
A. 正确
B. 错误
解析：客车安装制动缸侧的轴位均为单数是制动系统的设计特点，这样可以保证制动力的均匀分配。因此，这道题的答案是正确的。
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
解析：根据《铁路客运运价规则》第三十四条规定，迟交票款、运费、杂费时，每迟交一日，按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。
A. 规定服装
B. 铁路制服
C. 统一服装
D. 规定的统一服装
解析：铁路客运人员在工作中应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。选项D符合题目要求。
A. 对
B. 错
解析：站、车饮食供应应该考虑到少数民族和外籍旅客的饮食习惯，尊重他们的文化差异，避免禁忌和忌讳。这是为了提供更好的服务体验，避免造成不必要的困扰和尴尬。
解析：包车辆使用空调设备时，空调费应按车辆而非乘车人数收取，与乘车人数无关。
A. 代用票票号
B. 团体旅客证号码
C. 软纸票号码
D. 报销凭证号码
解析：旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，需要由列车长编写客运记录，其中需要载明代用票票号以便交站处理。
A. 作业程序
B. 操作规程
C. 播音规范
D. 岗位责任制
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定列车广播员要执行操作规程，保持设备完好，这是列车广播员的基本职责之一。
A. 国家铁路、合资铁路
B. 国家铁路
C. 国家铁路、合资铁路、地方铁路
D. 国家铁路、合资铁路、地方铁路以及专用铁路、铁路专用线
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，适用于国家铁路、合资铁路、地方铁路以及专用铁路、铁路专用线等发生事故的调查处理。
A. 国家安全部介绍信
B. 国家安全部工作证
C. 侦察证
D. 国家安全部专用介绍信
解析：国家安全机关工作人员在执行任务时需要出示侦察证才能进入车站站台、列车及有关场所。
A. 普通话
B. 方言
C. 英语
D. 蒙语
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》中的规定，列车员在服务中需要使用普通话表达准确，口齿清晰。选项A符合规定，其他选项不符合要求。
