A、单程一换
B、往返一换
C、十天一换
D、三十天一换
答案:D
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,空调列车卧铺套需要每三十天进行一次换洗。
A、单程一换
B、往返一换
C、十天一换
D、三十天一换
答案:D
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,空调列车卧铺套需要每三十天进行一次换洗。
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 短信
解析:站车工作人员在处置失信行为时,应通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
A. 公安机关
B. 乘警
C. 列车长
D. 旅客到站
解析:动车组车厢内严禁吸烟,违规者应当依法查处。
A. 旅客重病需下车医治
B. 旅客贵重物品掉出车外
C. 车辆燃轴
D. 车窗脱落车外
解析:当车辆发生燃轴时,应该使用紧急制动阀来停止列车,确保乘客的安全。
A. 80名
B. 60名
C. 70名
D. 100名
解析:当同一硬座车厢载有70名以上老兵时,各站及列车不得再发售该车厢的客票。
A. 对
B. 错
解析:铁路运输收入并不仅仅是指铁路运输企业收取的票款、运费等运输费用,还包括其他收入来源,如广告收入、物流服务收入等。因此,题目中的定义是不完整的,应该为错误。
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
解析:女性客运人员的形象要求包括发型,要求发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。
A. 客票
B. 联程票
C. 附加票
D. 硬座票
解析:学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。
A. 一次性拖鞋
B. 一次性耳机
C. 一次性毛巾
D. 一次性耳塞
解析:高铁“静音车厢”需要提供一次性耳塞和一次性耳机,以满足乘客的需求,保证列车内的安静环境。一次性拖鞋和一次性毛巾与“静音车厢”的服务内容不符,不需要配备。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:当多人实施侵权行为造成同一损害且每个人的行为都足以造成全部损害时,根据连带责任原则,每个行为人都需要承担全部损害的责任。
解析:这道题主要考察违章行为是否属于Ⅱ类安全红线通用条款,即对于列车员工作中的安全规定。违章行走道心、枕木头、砟肩,违章钻车底,坐卧股道线路等行为都是严重违反安全规定的行为,属于Ⅱ类安全红线通用条款。因此答案是正确的。