A、交最近前方停车站
B、交三等以上停车站
C、交列车乘警
D、采取水浸等销毁措施
答案：D
解析：根据规定，发令纸类危险品应当收缴并采取销毁措施，如水浸等方法进行处理。
A、交最近前方停车站
B、交三等以上停车站
C、交列车乘警
D、采取水浸等销毁措施
答案：D
解析：根据规定，发令纸类危险品应当收缴并采取销毁措施，如水浸等方法进行处理。
A. 烧保险
B. 烧干锅
C. 烧电线
D. 烧电热管
解析：全自动电茶炉缺水时，自动停止烧水是为了防止烧干锅，避免损坏设备。选项B正确。
A. A
B. B
解析：题目中规定防寒帽必须有耳孔且孔径不小于20cm，这是错误的。实际上，防寒帽的设计和规格可能因不同的工作环境和要求而有所不同，没有统一的标准规定孔径必须达到20cm。因此，题目中的规定是错误的。
A. A
B. B
解析：由于组织不当导致乘客下车挤、摔造成伤害的责任应该由乘客自己承担，而不是车站责任。车站有责任确保乘客安全下车，但乘客自身也有责任注意自己的安全。因此，题目说法错误。
A. 禁止击打
B. 禁止通行
C. 禁止抛物
D. 旅客止步
解析：动车组停靠或通过的车站需要对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理，并设置禁止抛物等安全提示，以确保旅客安全。选项C中的“禁止抛物”符合安全管理的要求。
A. 客运记录一式二份
B. 旅客伤亡事故记录一式二份
C. 客运记录一式四份
D. 旅客伤亡事故记录一式四份
解析：列车向车站移交受伤旅客时，应编制客运记录一式二份，连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
A. 妇、幼、残、首长、外宾
B. 老、幼、病、残、孕
C. 老、弱、妇幼、病、外宾
D. 弱、孕、残、首长、外宾
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，等重点旅客包括老、幼、病、残、孕，所以选项B符合规定。
A. 微笑
B. 大笑
C. 冷漠
D. 冷笑
解析：在折返站作业流程中，列车员需要微笑迎接旅客上车，以提升服务质量和旅客满意度。
A. 退还票价差额,按现行退票办法核收退票费
B. 票价差额部分不予退还
C. 票价差额部分不予退还，核收手续费
D. 不予办理
解析：根据火车票改签规定，如果改签后的车次票价低于原票价，应退还票价差额，但需要按现行退票办法核收退票费。
A. 对
B. 错
解析：客运部门负责乘车证的查验和办理乘车事项，属于客运部门的职责范围。
A. 旅客列车
B. 所有列车
C. 客货列车
D. 货物列车
解析：铁路路风检察人员有权检查客货列车、车站及其他需要检查的单位和运输经营场所。
