答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，临时双开车门组织乘降时，增开的车门必须设置安全踏板和警示带。因此，题目中的说法是错误的，应该是必须设置安全踏板和警示带。
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，临时双开车门组织乘降时，增开的车门必须设置安全踏板和警示带。因此，题目中的说法是错误的，应该是必须设置安全踏板和警示带。
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 最高事故
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，一起事故同时符合两个以上事故等级的，应以最高事故等级进行统计。
A. 正确
B. 错误
解析：根据题目描述，空调旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为7:00～12:30、15:00～21:30，符合规定。
A. 服务质量考核
B. 全方位考核
C. 人员素质考核
D. 岗位达标考核
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》要求建立服务质量监督管理体系，进行严格的服务质量考核。这体现了铁路旅客运输服务质量的重要性和监督管理的必要性。
A. 对
B. 错
解析：根据规定，临时定期就医乘车证免打查验标记，因此到车内查验车票时不需要查验临时定期就医乘车证。答案为正确。
A. 2～5min
B. 4～7min
C. 10min
D. 3～5min
解析：到达终到站前需要锁闭厕所，避免将粪便、污水、垃圾带入城市，这是列车员的基本工作之一。
A. 工作证
B. 退休证
C. 离休证
D. 出差证明
解析：持临时定期乘车证乘车时，需要将出差证明连同乘车证交给列车员保管，并办理签证。
A. 谢谢
B. 收好
C. 谢谢配合
D. 谢谢，请收好。
解析：在验票过程中，需要使用标准用语并双手接票，以确保工作的规范和顺利进行。
A. 正确
B. 错误
解析：根据学校发给的减价优待证，学生可以在铁路购票时享受优惠。学生是否有工资收入由学校确定，与铁路售票无关。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，停站立岗时应该面向车厢连接处立岗，而不是面向旅客放行方向。因此，题目中的规定是错误的。
解析：
