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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

答案:B

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。因此,车门口与站台间使用安全踏板并不是必须的,所以答案是错误的。

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一名旅客带2名儿童(身高各为1.3米,1.6米),应买()车票。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7c80-c0f5-18fb755e8817.html
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行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1548-c0f5-18fb755e8812.html
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《国际旅客联运协定》规定,旅客中途下车后再继续乘车或在换乘地点再继续乘车时,应向车站售票处提出自己的客票,以便()手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-0408-c0f5-18fb755e8823.html
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《空调列车服务质量规范》中臂章佩戴在上衣( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8822.html
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25K型客车采用心盘承重。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-6ab0-c0f5-18fb755e8825.html
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列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员能够使用简单英语。(《动车组列车服务质量规范》第11.4条)
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空调列车硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“保持安静”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-25b8-c0f5-18fb755e880c.html
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作业人员触碰刚性约束的按规定给予责任追究,( )个月内发生第2次触碰刚性约束,对直接责任者比照触碰红线给予责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-cba0-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺,不能办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-0fc8-c0f5-18fb755e8814.html
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使用铁路乘车卡的旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1099-9ac8-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

答案:B

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。因此,车门口与站台间使用安全踏板并不是必须的,所以答案是错误的。

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一名旅客带2名儿童(身高各为1.3米,1.6米),应买()车票。(1.0分)

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D.  两张全价

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行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

解析:行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品是列车员工作中的一项规定,乘客携带这些物品可能会对列车安全造成威胁,因此需要遵守规定。

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《国际旅客联运协定》规定,旅客中途下车后再继续乘车或在换乘地点再继续乘车时,应向车站售票处提出自己的客票,以便()手续。

A.  办理乘车

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C.  办理扎针孔

D.  办理改签

解析:根据《国际旅客联运协定》,旅客中途下车后再继续乘车或在换乘地点再继续乘车时,应向车站售票处提出客票办理继续乘车手续。

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《空调列车服务质量规范》中臂章佩戴在上衣( )。

解析:

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列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员能够使用简单英语。(《动车组列车服务质量规范》第11.4条)

A. 对

B. 错

解析:根据《动车组列车服务质量规范》第11.4条规定,列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员需要具备一定的英语能力,因此他们能够使用简单英语。所以题目错误。

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空调列车硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“保持安静”标志。

A. 正确

B. 错误

解析:硬卧车厢内有挡帘和标志提示保持安静,是为了提供更好的休息环境,而不是用于区分乘客和乘务人员休息区。因此,题目中描述的情况是错误的。

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作业人员触碰刚性约束的按规定给予责任追究,( )个月内发生第2次触碰刚性约束,对直接责任者比照触碰红线给予责任追究。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

解析:根据规定,作业人员触碰刚性约束会被追究责任,第2次触碰则会比照触碰红线给予责任追究。

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《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺,不能办理( )。

A. 分乘

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D. 变径

解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定,乘坐卧铺的旅客购买的是给中途站预留的卧铺,不能办理越站。因此,正确答案是B.越站。

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使用铁路乘车卡的旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。

A. √

B. ×

解析:根据铁路乘车卡的使用规定,持卡乘客应当使用预留席位或者空余席位,不得占用其他乘客的席位。这是为了保证乘车秩序和乘客权益。因此,使用铁路乘车卡的旅客应当遵守这一规定。

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