答案:B
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。因此,车门口与站台间使用安全踏板并不是必须的,所以答案是错误的。
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。因此,车门口与站台间使用安全踏板并不是必须的,所以答案是错误的。
A. 一张全价,两张儿童
B. 一张全价,一张儿童
C. 两张全价,一张儿童
D. 两张全价
解析:根据规定,身高在1.3米以下的儿童可以免费乘车,身高在1.3米以上1.5米以下的儿童可以购买儿童票,身高在1.5米以上的儿童需要购买全价票。所以,一名旅客带着1.3米和1.6米的两名儿童应该购买两张全价票和一张儿童票。
解析:行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品是列车员工作中的一项规定,乘客携带这些物品可能会对列车安全造成威胁,因此需要遵守规定。
A. 办理乘车
B. 办理继续乘车
C. 办理扎针孔
D. 办理改签
解析:根据《国际旅客联运协定》,旅客中途下车后再继续乘车或在换乘地点再继续乘车时,应向车站售票处提出客票办理继续乘车手续。
解析:
A. 正确
B. 错误
解析:25K型客车采用的是轴承承重,而不是心盘承重。
A. 对
B. 错
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第11.4条规定,列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员需要具备一定的英语能力,因此他们能够使用简单英语。所以题目错误。
A. 正确
B. 错误
解析:硬卧车厢内有挡帘和标志提示保持安静,是为了提供更好的休息环境,而不是用于区分乘客和乘务人员休息区。因此,题目中描述的情况是错误的。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
解析:根据规定,作业人员触碰刚性约束会被追究责任,第2次触碰则会比照触碰红线给予责任追究。
A. 分乘
B. 越站
C. 变更
D. 变径
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定,乘坐卧铺的旅客购买的是给中途站预留的卧铺,不能办理越站。因此,正确答案是B.越站。
A. √
B. ×
解析:根据铁路乘车卡的使用规定,持卡乘客应当使用预留席位或者空余席位,不得占用其他乘客的席位。这是为了保证乘车秩序和乘客权益。因此,使用铁路乘车卡的旅客应当遵守这一规定。