答案:B
解析:发售需要中转换车的加快票的中转站并不一定需要有同等级快车的车站,只需要有中转换车服务即可。因此,题目说法错误。
答案:B
解析:发售需要中转换车的加快票的中转站并不一定需要有同等级快车的车站,只需要有中转换车服务即可。因此,题目说法错误。
A. 短信
B. 电子邮件
C. 电话
D. 通知(含短信)、电子邮件
解析:《铁路互联网售票暂行办法》规定,购票成功后将车票信息以通知的方式发送给购票人,包括短信和电子邮件。
A. 正确
B. 错误
解析:题目描述了空调列车机车供电的空调客车和发电车供电的空调客车需要在不同的时间完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。但是题目没有说明具体的时间要求是多少,因此无法判断正确性,应该是不完整的描述。因此答案为错误。
A. 谁拧紧、谁松开
B. 谁拧紧、谁负责
C. 谁制动、谁松开
D. 谁缓解、谁松开
解析:根据《行规》规定,司机通知车辆乘务员松开全列人力制动机时,应按照“谁拧紧、谁松开”的原则进行操作,以确保安全。选项A符合规定,是正确答案。
A. 对
B. 错
解析:题目描述了通学的小学生不论身高多少都按学生票办理,强调了身高对于购票的影响。因此,无论身高如何,只要是通学的小学生都应该按学生票办理。
A. 定责
B. 不定责
C. 视为办结
D. 受理
解析:经调查核实,如果投诉事实不清,或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求,应该视为办结,不定责。
A. 热情回答
B. 耐心解答
C. 积极引导
D. 委婉回复
解析:当旅客不出站便捷换乘不清楚时,列车员需要耐心解答,确保旅客快速准确换乘。
A. 4s
B. 3s
C. 2s
D. 1s
解析:长声为3s,短声为1s,音响间隔为1s,根据题目描述可知长声为3s,符合条件,选项B正确。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
解析:根据规定,客运列车脱轨2辆以上18辆以下,并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上属于重大事故。
A. 正确
B. 错误
解析:车票票面主要应当载明发站、到站、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期,但并不是所有车票都会同时包含这些信息,因此票面信息可能会有所不同,所以说车票票面主要应当载明这些信息是错误的。
A. 国际列车
B. 联运车厢
C. 对港直通车
D. 时速350公里以上动车组
解析:外宾乘车证可以准乘国际列车和对港直通车,因此选项A和C是正确的。