答案：B
解析：团体旅客应提前办理乘车签证手续，但并没有规定必须提前24小时办理，因此说法错误。
答案：B
解析：团体旅客应提前办理乘车签证手续，但并没有规定必须提前24小时办理，因此说法错误。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 司机
D. 乘警
解析：当动车组列车设备发生故障时，乘务员应及时通知随车机械师处理。
A. 6种
B. 7种
C. 8种
D. 9种
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车休闲小食品种类不少于6种。
A. IGDF
B. IFGF
C. IDGF
D. IFGD
解析：导盲犬需要取得特定的工作证才能辅助视力残疾人，工作证上有特定标识。
A. 250mg/L
B. 500mg/L
C. 1000mg/L
D. 200mg/L
解析：铁路站车对公共接触区域进行消毒，需要使用含氯消毒液，浓度为500mg/L。
A. 厕所
B. 站台
C. 车窗
D. 股道
解析：非空调列车到达客车给水站前，应向旅客宣传严禁向站台抛扔垃圾，乱倒污水。选项BD符合宣传内容。
A. 对
B. 错
解析：根据规定，使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，并不需要按每日乘车200km计算票价。因此，题目中的内容是错误的。
A. 劳资部门
B. 教育部门
C. 卫生部门
D. 卫生防疫站
解析：食品从业人员技术职称晋升需要经过卫生防疫站的考试合格后才能办理，强调了食品卫生知识的重要性。
A. 订单号
B. 有效身份证件号码
C. 姓名
D. “网”字
解析：购票时所使用的乘车人信息应当与纸质车票上的信息一致，包括有效身份证件号码、姓名等。
A. 抱歉
B. 对不起
C. 请原谅
D. 欢迎光临
解析：在服务场景中，对不起是表示道歉的用语，与其他选项请、您好、谢谢、再见不符合语境。
A. 1
B. 2
C. 半
D. 1.5
解析：动车组列车夜间运行时，卧车不得销售，座车可以适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。
