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列车员题库(官方)
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对旅客携带超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。

答案:B

解析:超重部分应补收超重费用,而不是三类包裹运费。

列车员题库(官方)
乘车时,军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭()规定的持枪证明佩带枪支子弹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1438-c0f5-18fb755e881f.html
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旅客要求退票时,在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-01c0-c0f5-18fb755e881a.html
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高铁快件集装容器应采取( )及内部捆绑、衬垫等必要防护措施,适宜在列车指定位置装载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1618-c0f5-18fb755e8814.html
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广播机遇故障一时无法修复,由列车长拍发电报,通知前方站或折返站( )进行处理。
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客车客室电加热罩的表面温度不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-95a8-c0f5-18fb755e8807.html
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计算旅客行李票价的起码里程为()。
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列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有( ),外端门运行中锁闭。
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()乘务人员、旅客和线路两侧居民向铁路沿线抛弃废物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-1790-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖 ( ),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bf58-c0f5-18fb755e881d.html
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发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-52b8-c0f5-18fb755e8809.html
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判断题
)
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列车员题库(官方)

对旅客携带超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。

答案:B

解析:超重部分应补收超重费用,而不是三类包裹运费。

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列车员题库(官方)
相关题目
乘车时,军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭()规定的持枪证明佩带枪支子弹。

A.  公安部

B.  省政府

C.  法律

D.  法规

解析:军人、武警、公安人员、民兵、猎人乘车时需要凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹。

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旅客要求退票时,在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先办理退票。

解析:旅客要求退票时,应先办理退票手续,然后再将带有“行”字戳记的车票退还。因此,应先办理退票,再退还车票。

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高铁快件集装容器应采取( )及内部捆绑、衬垫等必要防护措施,适宜在列车指定位置装载。

A. 防火、防水

B. 防撞

C. 防漏

D. 防滑

解析:高铁快件集装容器应采取防火、防水、防撞、防漏等必要防护措施,适宜在列车指定位置装载。

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广播机遇故障一时无法修复,由列车长拍发电报,通知前方站或折返站( )进行处理。

A. 公安所

B. 广播指导

C. 站长协助

D. 广播工区

解析:当广播机出现故障无法修复时,列车长可以通过发电报通知广播工区进行处理。选项D符合题意。

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客车客室电加热罩的表面温度不得超过()。

A.  50℃

B.  60℃

C.  70℃

D.  80℃

解析:客车客室电加热罩的表面温度不得超过70℃,超过会存在安全隐患。

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计算旅客行李票价的起码里程为()。

A.  10km

B.  20km

C.  100km

D.  200.km

解析:行李票价的起码里程是指旅客行李所需运输的最低里程要求,超过这个里程才需要支付额外费用。在这道题中,需要计算行李票价的起码里程。选项B 20km为正确答案,因为20km是行李票价的起码里程。

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列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有( ),外端门运行中锁闭。

A. 外端门

B. 防护栏

C. “禁止通行、当心坠落”标志

D. “旅客止步”标志

解析:列车首尾节车辆前后部设有外端门、防护栏以及“禁止通行、当心坠落”标志、“旅客止步”标志,外端门在运行中锁闭,这些设施都是为了保障乘客的安全。因此正确答案为ABC。

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()乘务人员、旅客和线路两侧居民向铁路沿线抛弃废物。

A.  不准

B.  禁止

C.  杜绝

D.  控制

解析:铁路沿线抛弃废物是对环境的破坏行为,应该被禁止。选项B“禁止”表达了对这种行为的严厉制止。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖 ( ),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。

A. 2毫米

B. 2厘米

C. 3厘米

D. 4厘米

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)的规定,列车员在工作时需要保持面部、双手清洁,身体外露部位无纹身,指甲修剪整齐且长度不超过指尖,不染彩色指甲,女性需要淡妆上岗,保持妆容美观且不浓妆艳抹。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bf58-c0f5-18fb755e881d.html
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发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

A. 因违章加收的部分

B. 已使用至到站的车票

C. 儿童票

D. 卧铺票

解析:根据规定,因违章加收的部分和已使用至到站的车票是不退的,其他票种可以退。儿童票和卧铺票都属于可以退的范围。

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