答案:B
解析:当旅客违章携带物品需要补收运费时,不仅限于列车的始发和到站,可能会根据具体情况进行收费。
答案:B
解析:当旅客违章携带物品需要补收运费时,不仅限于列车的始发和到站,可能会根据具体情况进行收费。
A. 《铁路旅客运输管理规则》
B. 《铁路技术管理规程》
C. 《中华人民共和国铁路法》
D. 《铁路客运运输规则》
解析:《中华人民共和国铁路法》是依据《铁路旅客运输规程》制定的。
A. 第一
B. 第二
C. 第三
D. 第四
解析:太湖是我国第三大淡水湖,位于江苏省境内。
A. 承运人
B. 旅客
C. 托运人
D. 收货人
解析:根据《铁路旅客运输规程》,起运地承运人依据订立的旅客运输合同对承运人具有同等约束力。
A. 旅客遗失物品
B. 烟头
C. 对讲机
D. 手机
解析:乘客吸烟导致烟感报警,需要检查厕所内是否有烟头,垃圾箱、手纸盒内是否有火种、火星等。
A. 80km/h
B. 60km/h
C. 40km/h
D. 20km/h
解析:在动车组列车空调故障时,为了确保安全,需要发布限速运行的调度命令。打开车门限速为60km/h,通过邻靠高站台的线路时限速为40km/h。
A. 正确
B. 错误
解析:当空调列车遇到空调故障时,应该首先尝试修复故障,而不是立即疏散旅客到其他车厢。只有在无法修复的情况下,才考虑疏散旅客或者停车措施。因此,题目中的做法是错误的。
A. 过长
B. 过耳
C. 过肩
D. 过腰
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员不得染彩色指甲、头发,男性不得留胡须、长发,女性发型不得过肩。
A. 凡属金额较大的
B. 凡属情况较重的
C. 凡是造成一定影响的
D. 无论金额大小
解析:对未违反运输收入管理规定致使铁路运输收人损失的行为,无论金额大小都应当区别情况做出处理。这是因为即使金额较小,但可能存在其他情况较重或造成一定影响的情况,需要根据具体情况进行处理。
A. 岗位纪律培训
B. 安全、技术业务培训
C. 专业素质培训
D. 理想、信念培训
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定列车乘务员上岗前需要通过安全、技术业务培训,乘务实习,经理论及实作考试合格,持证上岗。因此正确答案为B。
A. 给予奖励
B. 批评教育
C. 给予处理
D. 晋升提职
解析:《铁路技术管理规程》规定,对遵守成绩突出者应予表扬或给予奖励。