答案：B
解析：车站和车间应该协调配合，但发生问题时应以安全为第一原则处理，而不是仅仅以车保站为原则。因为安全永远是第一位的。所以题目中的说法是错误的。
答案：B
解析：车站和车间应该协调配合，但发生问题时应以安全为第一原则处理，而不是仅仅以车保站为原则。因为安全永远是第一位的。所以题目中的说法是错误的。
A. 前方站
B. 公安处
C. 收入稽查处
D. 发生事故有关区段各停车站、驻站公安派出所
解析：列车内发生运输收入现金、客票票据丢失、被盗和短少等事故，应当发报给发生事故有关区段各停车站、驻站公安派出所。这样可以及时处理并调查事故原因。选项D是正确答案。
A. 客票票价
B. 强制保险费
C. 运费
D. 附加票票价
解析：旅客票价包括客票票价和附加票票价，客票票价是基本票价，附加票票价是根据不同情况而定的额外费用。
A. 主动介绍销售商品
B. 主动避让旅客
C. 主动介绍旅行常识
D. 主动介绍风土人情
解析：动车组列车销售人员在销售过程中应该主动避让旅客，不应该高声叫卖，以免造成不必要的干扰和困扰。选项B符合销售礼仪的要求。
A. 日期、车次
B. 日期
C. 车次
D. 有效期
解析：根据《中华人民共和国铁路法》第十二条规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。
A. √
B. ×
解析：残疾人购票时需要实行实名制，以确保车票使用者的身份信息真实有效。这有助于保障残疾人旅客的权益和安全。
A. 到站先后
B. 列车等级
C. 运行速度
D. 图定优先
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车之间产生会让时，应按图定优先会让。
A. □
B. ※
C. ◎
D. △
解析：在铁路客运运价里程表中，旅客乘降所用的符号是※，而不是其他选项中的符号。因此正确答案是B。
A. 在边凳
B. 在乘务室
C. 统一在软卧车
D. 统一在宿营车
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，夜间运行时，卧车乘务员应该在边凳值岗，定时巡视车厢。选项A正确。
A. 认真管理
B. 及时加锁
C. 离人加锁
D. 加锁管理
解析：茶炉室及保温桶应及时加锁，是为了确保安全和卫生。公用水杯应消毒，也是为了保证乘客健康。选项B正确回答了茶炉室及保温桶管理的要求。
A. 洗脸间
B. 卫生间
C. 乘务室
D. 餐车后台
解析：根据《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》，终到站前随车保洁人不得提前收取洗脸间和卫生间的服务备品。这是为了确保车厢卫生间的清洁和整洁。因此，正确答案为AB。
