答案:B
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,硬卧车定位放置在3、5、7、9号卧铺下,并不是放置在备品柜容量不足的位置。因此,布制备品无备品柜或备品柜容量不足的情况下,并不会影响硬卧车的定位放置。
答案:B
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,硬卧车定位放置在3、5、7、9号卧铺下,并不是放置在备品柜容量不足的位置。因此,布制备品无备品柜或备品柜容量不足的情况下,并不会影响硬卧车的定位放置。
A. 转借
B. 涂改
C. 超期
D. 超区间使用
解析:外宾乘车证不得转借、涂改、超期、超区间使用,违规行为会受到处罚。
A. 不能发售学生票
B. 凭校方证明发售
C. 根据学生困难发售
D. 可以发售学生票
解析:在车站未能购票的情况下,列车办公席一般是不能发售学生票的。
A. 列车长
B. 乘警
C. 列车员
D. 安全员
解析:动车组消防安全台账由列车长负责填写和管理,台账在车队存放。
A. 活螃蟹
B. 香烟
C. 小鸡
D. 树苗
解析:根据规定,小鸡必须派人押运。
A. 一长一短声
B. 一长二短声
C. 一长三短声
D. 一长四短声
解析:警报信号的机车鸣示方式是一长三短声。
A. 姓氏
B. 席位
C. 到站
D. 姓名
解析:在商务座验票时,列车员需要双手接过旅客证件及车票,快速、准确查验,并及时记录旅客的姓氏、席位和到站信息。这是验票流程中的重要步骤。
A. 积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币
B. 申请时所需要的证件均包括按规定可使用的护照
C. 会员等级称号均为:三星级会员、四星级会员、五星级会员
D. 不同等级会员购票乘车获不同倍数乘车积分。
解析:AB选项描述了铁路客户服务中心会员与常旅客会员共同之处,包括积分兑换车票、申请所需证件。
A. 五星级
B. 四星级
C. 二星级
D. 一星级
解析:常旅客会员申请成功后,初始为二星级会员。
A. 卫生部
B. 防疫部门
C. 铁道部
D. 铁路局
解析:铁路使用的快餐盒必须达到安全卫生,短期内降解的要求,这是铁路部门的规定。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析:当列车因旅客发生3人以上疑似食物中毒时,应立即报告运行所在铁路局客运调度,以便及时处理和采取措施。这是列车员在处理突发事件时需要遵循的规定。