答案:B
解析:行李运价里程通常是按照实际行驶的路程计算,而不是按照最短径路计算。因此,题目中的说法是错误的。
答案:B
解析:行李运价里程通常是按照实际行驶的路程计算,而不是按照最短径路计算。因此,题目中的说法是错误的。
A. 附加票
B. 客票
C. 保险费
D. 手续费
解析:旅客票价由基本票价和保险费组成,保险费是构成火车票价的一部分。
A. 教委文凭
B. 资格认证
C. 统一证书
D. 教育资格
解析:学生就读的学校有实施教育资格;学生家庭和学校不在同一地点,可乘火车回家或返校;学生没有工资收入。
A. 二十,十八
B. 二十一,十九
C. 二十二,二十
D. 二十三,二十一
解析:《中华人民共和国民法典》规定男不得早于二十二周岁,女不得早于二十周岁结婚。
A. 必须
B. 足够
C. 清洁
D. 符合标准
解析:列车应保证有足够的开水供应给旅客饮用,确保旅客的基本生活需求。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路旅客运输服务质量》规定,发生人身伤害或突发疾病时,应积极采取救助措施,并按旅客意外伤害处置办法处理,所以答案应为正确。
A. 确认
B. 接地
C. 经检验
D. 经测试
解析:在接触网停电并接地以前,禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。
A. 对
B. 错
解析:根据铁路车票核销规定,发现旅客车票漏剪时,列车员应当补剪并核收手续费。这是为了确保车票的有效性和规范车票核销流程。所以答案是正确的。
A. 岗位责任制
B. 标准作业制
C. 投诉定点制
D. 首诉负责制
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求认真及时处理旅客投诉,实行首诉负责制,这是为了维护旅客的合法权益。选项D是正确答案。
A. 谁拧紧、谁松开
B. 谁拧紧、谁负责
C. 谁制动、谁松开
D. 谁缓解、谁松开
解析:根据《行规》规定,司机通知车辆乘务员松开全列人力制动机时,应按照“谁拧紧、谁松开”的原则进行操作,以确保安全。选项A符合规定,是正确答案。
A. 旅客
B. 节假日
C. 市场
D. 季节
解析:临时旅客列车是为适应市场需求而临时开行的旅客列车。