答案：B
解析：包裹票价率并不是以一类包裹运价率为基数，其他各类包裹运价率按一类包裹的运价率加成或减成的比例确定，而是根据包裹的重量、体积等因素来确定。因此，题目中的说法是错误的。
答案：B
解析：包裹票价率并不是以一类包裹运价率为基数，其他各类包裹运价率按一类包裹的运价率加成或减成的比例确定，而是根据包裹的重量、体积等因素来确定。因此，题目中的说法是错误的。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 列车员
D. 公安人员
解析：根据《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，空调失效超过20 min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出停车的请求。
A. 对
B. 错
解析：特种乘车证是为了确保乘务人员具备特定技能和资质，能够胜任特殊工作任务，如到外站装卸作业及抢救等。因此，用于到外站装卸作业及抢救的调度命令属于特种乘车证的范围。
A. 热痉挛
B. 热衰竭
C. 日射病
D. 热射病
解析：重症中暑的症状包括热痉挛、热衰竭、日射病和热射病，是由于高温环境导致体温调节失常引起的严重疾病。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品在铁路旅客运送期间因承运人过错造成毁损、灭失时，可以按照购买价格扣除合理折旧、损耗后的净值赔偿。因此，题目中的说法是正确的。
A. 人民至上、生命至上
B. 以人为本、安全第一
C. 快速反应、科学处置
D. 统一指挥、分工协作
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》明确了空调失效应急处置的基本原则，包括以人为本、安全第一、快速反应、科学处置、统一指挥、分工协作。选项BCD涵盖了这些原则。
A. 对
B. 错
解析：虚线通常用来表示临时性的路线或者辅助线路，折返线路通常是固定的线路，所以用虚线表示折返线路是不准确的。
A. 到校购票
B. 定点购票
C. 定窗购票
D. 优先购票
解析：根据规定，铁路局为学生提供优先购票服务，这是根据客流调查情况合理配置和调整运力的一种体现。
解析：
A. 以人为本
B. 旅客至上
C. 安全第一
D. 优质服务
解析：题目考察列车员要本着旅客至上的原则，为旅客提供周到热情的服务。
A. 高度集中
B. 集中领导
C. 统一指挥
D. 逐级负责
解析：行车工作必须坚持高度集中、集中领导、统一指挥、逐级负责的原则，以确保列车运行安全和顺畅。这些原则是行车工作的基本要求，必须严格遵守。
