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任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。

答案:A

解析:根据传染病防控的相关规定,任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告,以便及时采取措施防止疫情扩散。这是一种重要的防控措施,有利于保护公共卫生安全。因此,答案为正确。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,终到站前随车保洁人不得提前收取( )服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1280-0250-c0f5-18fb755e8812.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)规定作业人员在进行视频或图像拍摄时,应避免干扰现场的处置,并注意现场环境情况,避免周围旅客的围观和投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6640-c0f5-18fb755e8801.html
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列车上儿童票标高线设置在载客车厢()外端门框旁。(《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1c08-c0f5-18fb755e8811.html
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在站内不临靠站台的线路,列车长必须接到司机邻线列车已扣停的通知,方可组织换乘、疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6e10-c0f5-18fb755e8808.html
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对于持通票的旅客中转换乘后乘车时发现违章携带物品,补收运费时,应从票面的始发站开始计算。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3630-c0f5-18fb755e8816.html
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《空调列车服务质量规范》中垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在( )投放;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e881e.html
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从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0990-c0f5-18fb755e8811.html
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列车员在服务工作中,均不应将熟睡的旅客唤醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-62e0-c0f5-18fb755e8818.html
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《空调列车服务质量规范》列车终到后供电时间不少于40分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-fdd8-c0f5-18fb755e8809.html
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旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-2ba8-c0f5-18fb755e881d.html
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任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。

答案:A

解析:根据传染病防控的相关规定,任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告,以便及时采取措施防止疫情扩散。这是一种重要的防控措施,有利于保护公共卫生安全。因此,答案为正确。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,终到站前随车保洁人不得提前收取( )服务备品。

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B. 卫生间

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D. 餐车后台

解析:根据《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》,终到站前随车保洁人不得提前收取洗脸间和卫生间的服务备品。这是为了确保车厢卫生间的清洁和整洁。因此,正确答案为AB。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1280-0250-c0f5-18fb755e8812.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)规定作业人员在进行视频或图像拍摄时,应避免干扰现场的处置,并注意现场环境情况,避免周围旅客的围观和投诉。

解析:通知规定作业人员在进行视频或图像拍摄时,应避免干扰现场的处置,并注意现场环境情况,避免周围旅客的围观和投诉。因此,应该避免干扰现场的处置,但并没有要求避免周围旅客的围观和投诉。所以答案是错误。

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在站内不临靠站台的线路,列车长必须接到司机邻线列车已扣停的通知,方可组织换乘、疏散。

解析:在站内不临靠站台的线路,列车长必须接到司机邻线列车已扣停的通知,方可组织换乘、疏散。这是因为在这种情况下,列车长需要确保换乘、疏散等行为的安全性,必须提前得到邻线列车已扣停的通知。这样可以避免发生意外情况。因此,答案是正确的。

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对于持通票的旅客中转换乘后乘车时发现违章携带物品,补收运费时,应从票面的始发站开始计算。(1.0分)

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《空调列车服务质量规范》中垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在( )投放;

解析:

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从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。

解析:从业人员在作业过程中,严格遵守单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品是保障工作安全的基本要求。只有严格遵守规定,才能有效预防事故的发生,保障工作人员的安全。因此,答案为正确。

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列车员在服务工作中,均不应将熟睡的旅客唤醒。

A. 对

B. 错

解析:列车员在服务工作中,应该根据旅客的需求和情况来决定是否唤醒熟睡的旅客,有些情况下需要及时唤醒旅客,比如到站提醒或者其他服务需求。因此,列车员并不是绝对不应该唤醒熟睡的旅客。这是一种服务态度和技巧的考量。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-62e0-c0f5-18fb755e8818.html
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《空调列车服务质量规范》列车终到后供电时间不少于40分钟。

解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车终到后供电时间应不少于40分钟,因此答案错误。

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旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价()的票款。

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 100%

解析:根据规定,旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价50%的票款。

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