答案:A
解析:根据传染病防控的相关规定,任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告,以便及时采取措施防止疫情扩散。这是一种重要的防控措施,有利于保护公共卫生安全。因此,答案为正确。
答案:A
解析:根据传染病防控的相关规定,任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告,以便及时采取措施防止疫情扩散。这是一种重要的防控措施,有利于保护公共卫生安全。因此,答案为正确。
A. 洗脸间
B. 卫生间
C. 乘务室
D. 餐车后台
解析:根据《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》,终到站前随车保洁人不得提前收取洗脸间和卫生间的服务备品。这是为了确保车厢卫生间的清洁和整洁。因此,正确答案为AB。
解析:通知规定作业人员在进行视频或图像拍摄时,应避免干扰现场的处置,并注意现场环境情况,避免周围旅客的围观和投诉。因此,应该避免干扰现场的处置,但并没有要求避免周围旅客的围观和投诉。所以答案是错误。
A. 通过台
B. 连接处
C. 走道
D. 车门口
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定,儿童票标高线应设置在载客车厢通过台外端门框旁。因此正确答案为A. 通过台。
解析:在站内不临靠站台的线路,列车长必须接到司机邻线列车已扣停的通知,方可组织换乘、疏散。这是因为在这种情况下,列车长需要确保换乘、疏散等行为的安全性,必须提前得到邻线列车已扣停的通知。这样可以避免发生意外情况。因此,答案是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:补收运费应从实际上车站开始计算,而不是票面的始发站。
解析:
解析:从业人员在作业过程中,严格遵守单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品是保障工作安全的基本要求。只有严格遵守规定,才能有效预防事故的发生,保障工作人员的安全。因此,答案为正确。
A. 对
B. 错
解析:列车员在服务工作中,应该根据旅客的需求和情况来决定是否唤醒熟睡的旅客,有些情况下需要及时唤醒旅客,比如到站提醒或者其他服务需求。因此,列车员并不是绝对不应该唤醒熟睡的旅客。这是一种服务态度和技巧的考量。
解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车终到后供电时间应不少于40分钟,因此答案错误。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 100%
解析:根据规定,旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价50%的票款。