答案:B
解析:旅客人身伤害事故按程度分为:轻伤事故、重伤事故、伤亡事故,没有事故苗子这一分类。因此题目中的事故苗子是错误的。
答案:B
解析:旅客人身伤害事故按程度分为:轻伤事故、重伤事故、伤亡事故,没有事故苗子这一分类。因此题目中的事故苗子是错误的。
A. 对
B. 错
解析:集体利益是由个体利益组成的,但并不意味着集体利益没有独立性。集体利益是整体利益的体现,有时候会超越个体利益,具有独立性。因此,集体利益是有独立性的。
A. 8分钟及以上
B. 6~8分钟
C. 4~5分钟
D. 3分钟及以下
解析:在给水站停时,列车应全列辆辆满水,以确保列车在行驶过程中有足够的水供应。
A. 旅客重病需下车医治
B. 旅客贵重物品掉出车外
C. 车辆燃轴
D. 车窗脱落车外
解析:在列车行驶过程中,如果发生车辆燃轴的情况,应该使用紧急制动阀来及时停车处理。
A. 退还旅客
B. 不予退还
C. 退还旅客后按规定核收签证费
D. 不予退还只核收手续费
解析:在办理中转签证时,如果签证后的车次票价低于原票价,一般情况下不会退还旅客票价差额部分。
A. 立冬
B. 立春
C. 冬至
D. 春至
解析:冬季始于立冬,止于立春。
解析:
A. 1日
B. 2日
C. 3日
D. 4日
解析:通票的有效期是指乘客购买的通票可以使用的里程范围,这道题考察了通票的有效期为1000千米。
A. 危险勿动
B. 禁止触摸
C. 请勿触摸
D. 有电危险
解析:普速旅客列车各车厢紧急制动阀有包封,印有“危险勿动”警示标志,提醒乘客不要随意触碰。正确答案为A.危险勿动。
A. 购票人有效身份证件
B. 乘车人有效身份证件
C. 购票人及乘车人有效身份证件
D. 乘车人有效身份证件复印件
解析:购买实名制车票时,需要凭乘车人有效身份证件购买。
A. 最高额
B. 300元
C. 500元
D. 1000元
解析:代用票发生收入事故时,每组按1000元计算。