答案：B
解析：客运记录是列车员记录乘客信息、车票信息等的一种记录方式，并非车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
答案：B
解析：客运记录是列车员记录乘客信息、车票信息等的一种记录方式，并非车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
A. 出租
B. 登记
C. 期限届满
D. 居住权人死亡
解析：居住权在期限届满或居住权人死亡时会消灭，出租和登记并不会导致居住权消灭。
A. 订酒店
B. 饮品
C. 小食品
D. 送水
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，G字头跨局动车组特、一等座车提供订酒店、饮品、小食品和送水等服务。
A. 与我们无关
B. 不知道
C. 没点
D. 不清楚
解析：列车长要加强车内巡视，解答旅客问询并处理旅客投诉，禁止使用不负责任的语言，不得回避旅客询问，做好解释、安抚工作。
解析：传染病确实可以根据传染性和危害程度分为甲类、乙类和丙类，这是公共卫生领域的基本知识。
A. 专业能力
B. 综合能力
C. 基本能力
D. 工作能力
解析：列车员的服务技能是指运用业务技术和服务技巧为旅客提供服务，属于综合能力的范畴。
A. 管理规定
B. 管理办法
C. 管理制度
D. 管理条例
解析：题目考察学生火车票优惠卡的管理规定，要求健全学生火车票优惠卡管理制度。选项C中的“管理制度”符合题目要求。
A. 20-100元
B. 20元至200元
C. 50-100元
D. 50-200元
解析：根据《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》，对阻碍或干扰正常杀灭工作的人员处以20元至200元的罚款。
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析：根据《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》，随车保洁员需要每隔30分钟对商务座旅客丢弃物品进行一次全面清理，整理小桌板、更换清洁袋。
A. 三千多年
B. 一千五百多年
C. 一千八百多年
D. 二千多年
解析：福州是一座历史悠久的名城，有着2000多年的历史。
A. 原乘车径路
B. 原乘车日期
C. 原乘车车次
D. 原乘车席位
解析：纸质实名制“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、原乘车车次、原乘车席位的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。
