答案:B
解析:当列车车厢突然停电时,乘务员应该按照列车安全规定进行处理,而不是随意就地取材照明。随意取材可能存在安全隐患,应该按照规定的程序进行处理。
答案:B
解析:当列车车厢突然停电时,乘务员应该按照列车安全规定进行处理,而不是随意就地取材照明。随意取材可能存在安全隐患,应该按照规定的程序进行处理。
解析:联程票并不一定能在购票地就能买到换乘地或返乘地带有席位、铺位号的车票,因此题目说法错误。
A. 对
B. 错
解析:代用票事由栏应该填写具体的原因,而不是简单地写“超重”。正确的做法是在事由栏写明携带品超重的具体重量,以便记录和管理。因此,题目中的答案是错误的。
解析:根据《南昌局集团公司安全红线管理办法》,临时停车擅自组织乘降属于客运系统安全红线条款,违反规定会对列车运行安全造成影响,因此属于安全红线管理范围。所以答案是正确的。
A. 1~2倍
B. 1倍
C. 2倍
D. 2~3倍
解析:根据纪律处分规定,给予长途旅客开短途票的乘务人员应当受到1~2倍相当违纪金额的罚款处分。
A. 毒害
B. 感染
C. 腐蚀
D. 放射性
解析:危险货物具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀等危险特性,需要特别防护。
A. 分乘
B. 越站
C. 变更
D. 变径
解析:乘客乘坐回转车在到站前要求越过到站继续旅行时,需要越站而不能办理分乘手续。
A. 20°
B. 30°
C. 25°
D. 35°
解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》,迎送旅客时和行还礼时,身体鞠躬的角度为30°。选项B符合规定。
A. 45~100cm
B. 50~100cm
C. 45~110cm
D. 40~90cm
解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》,与旅客交谈时,要面对对方,保持适当距离为45~100cm。
A. 对
B. 错
解析:持便乘证的机车乘务员、运转车长并不是指定日期、车次乘车有效,他们有特殊的乘车规定。
A. 计算机售票
B. 联网售票
C. 自动售票
D. 电子商务售票
解析:铁路客运自动化包括与银行联网的自动售票和车站的自动售票。