答案:B
解析:列车运行中禁止向车外扫倒垃圾,但应该在指定地点进行垃圾处理,而不是等到大站才投放。因此,题目中的做法是错误的。
答案:B
解析:列车运行中禁止向车外扫倒垃圾,但应该在指定地点进行垃圾处理,而不是等到大站才投放。因此,题目中的做法是错误的。
A. 间接
B. 直接
C. 服务
D. 行为
解析:“尊客爱货、热情周到是‘人民铁路为人民’宗旨”的直接体现是热情周到,即对乘客的服务态度。这体现了铁路为人民的宗旨。
A. 随意选择
B. 固定
C. 随机
D. 不固定
解析:旅客列车应该固定停靠站台,而不是随意选择或随机停靠。
A. 加倍补收
B. 的50百分之补收
C. 补收
D. 的30百分之补收
解析:当旅客携带国家禁止运输的物品时,按照该物品全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
A. 上水
B. 吸污
C. 垃圾投放
D. 列车沿途停站
解析:乘务员需要熟练掌握上水、吸污、垃圾投放以及列车沿途停站等作业情况,保证列车运行顺利。
解析:当列车大面积晚点时,乘客可能会焦急地想要下车,但随意打开车门会带来安全隐患,因此严禁随意打开车门组织旅客乘降是为了确保乘客的安全。
A. 铁路乘车证
B. 客运监察证
C. 特种乘车证
D. 车票
解析:《铁路旅客运输办理细则》第十条规定,客运监察证不能作为乘车的凭证,只有铁路乘车证、特种乘车证和车票才可以作为乘车的凭证。
A. 正确
B. 错误
解析:卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同是票务规定的要求,确保乘客乘车时能够顺利找到自己的座位。
A. 违纪金额较小、情节轻微的
B. 违纪金额未经花用的
C. 违纪过程中曾劝阻过他人的
D. 自己查出的
解析:在收入违纪问题中,违纪金额较小、情节轻微的可以从轻、减轻或免于处罚。
A. 合并
B. 据实
C. 分别
D. 比照
解析:在一次检查或调查中,如果查出列车多人或三乘单位发生同类路风问题,应该合并认定路风问题档次。
解析: