答案:B
解析:动车组列车多功能室不仅可以用于照顾伤、病旅客,列车乘务人员也可以在必要时使用,同时也可以用于储物或其他合适的用途。因此,列车乘务人员可以在必要时占用多功能室,也可以将其用于储物或其他合适的用途。
答案:B
解析:动车组列车多功能室不仅可以用于照顾伤、病旅客,列车乘务人员也可以在必要时使用,同时也可以用于储物或其他合适的用途。因此,列车乘务人员可以在必要时占用多功能室,也可以将其用于储物或其他合适的用途。
A. 左侧
B. 右侧
C. 两侧
D. 前方
解析:《岗位作业指导书》要求列车空调故障时督促乘务员按规定打开左侧车窗进行通风,并做好宣传,严禁向窗外抛扔杂物,加强车内巡视检查。
A. 讲究经济效益
B. 从旅客的利益出发
C. 立足全局
D. 为旅客考虑
解析:旅客计划运输组织工作要立足全局,考虑整体利益,做好长短途旅客列车合理分工。
A. 换发代用票
B. 补剪、补签,只核收手续费
C. 编制客运记录
D. 均按失效处理
解析:根据铁路客票管理规定,旅客未按票面指定的日期、车次乘车超过2小时,应当按照失效处理,而不是其他选项所描述的处理方式。因此正确答案为D。
A. √
B. ×
解析:当始发、终到动车组车门(车梯)外缘与站台边缘间距超过15厘米、高差超过10厘米时,为了确保乘客安全上下车,需要使用安全渡板。这是一种重要的安全措施,可以有效避免乘客在上下车时发生意外。因此,答案为正确。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析:当动车组途中卫生间集便箱满载时,列车长可以提出应急吸污请求,以确保乘客的舒适和卫生环境。
A. 60分钟
B. 45分钟
C. 40分钟
D. 50分钟
解析:《岗位作业指导书》规定乘务员双班作业后需要集合用餐和布置防范措施,时间为40分钟。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关规定,参加国际联运的客车需要在车体两侧悬挂国徽,以示身份和标识。因此,这道题的答案是正确的。
A. 单位地点
B. 起火部位
C. 着火物种类
D. 火势大小
解析:消防控制室值班人员在确认火灾后,需要立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态,并拨打“119”报警。在报警时需要说明单位地点、起火部位、着火物种类和火势大小。这是消防控制室值班人员在火灾报警流程中需要遵循的步骤。
A. 7:00-12:30、15:00-21:00
B. 7:00-12:30、15:00-21:30
C. 7:00-12:30、15:30-21:00
D. 7:30-12:00、15:00-21:30
解析:《岗位作业指导书》规定列车广播播放时间为7:00-12:30、15:00-21:30,选项B符合要求。
A. 易腐品
B. 鲜活品
C. 危险品
D. 家禽类
解析:不得在托运的物品中夹带危险品,这是为了保障列车和乘客的安全。