答案:B
解析:根据列车安全规定,乘务员遇有临时停车时应打开端门,以便乘客疏散。因此,应该是应该打开端门而不是锁闭端门。
答案:B
解析:根据列车安全规定,乘务员遇有临时停车时应打开端门,以便乘客疏散。因此,应该是应该打开端门而不是锁闭端门。
A. 1
B. 2
C. 4.5
D. 10
解析:道口车辆限界及货物装载高度不得超过4.5m,超过时应绕行或进行货物倒装。
A. 低压
B. 中压
C. 高压
D. 无压
解析:客车茶炉属于无压锅炉,因为其工作压力较低,不需要高压。
A. 对
B. 错
解析:树立旅客是评价服务质量的主体理念,意味着服务质量的好坏应该由旅客来评价和决定,而不是由服务提供者自己来评判。这有利于提高服务质量,更好地满足旅客的需求。
A. 粗鲁
B. 粗暴
C. 野蛮
D. 鲁莽
解析:根据《铁路路风管理办法》,旅客货主语言污秽、行为属于粗暴待客行为,因此选择A.粗鲁。这道题考察对铁路礼仪规范的理解。
A. 随车机械师
B. 列车长
C. 乘警
D. 列车员
解析:动车组发生烟火报警时,需要随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。这是一道考察安全检查程序的题目。
A. 正确
B. 错误
解析:《管规》规定中间站台的宽度,二等站及县城所在地车站应不少于10米,而不是8米。
A. 鉴定
B. 台账
C. 记录
D. 报表
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求列车卫生管理制度健全,包括始发、中途、终到卫生有检查、有鉴定、有考核。选项A符合标准要求,其他选项不符合要求。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《中华人民共和国宪法》
C. 《中华人民共和国价格法》
D. 《中华人民共和国安全生产法》
解析:根据《中华人民共和国铁路法》,制定《铁路旅客运输规程》是为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护各方当事人的合法权益。选项A正确。
A. 一等
B. 二等
C. 三等
D. 四等
解析:根据规定,列车上发生旅客人身伤害事故时,应当将受伤旅客移交三等以上车站处理,车站不得拒绝受理。
A. 对
B. 错
解析:旅客列车作为铁路服务的一部分,主要是为旅客提供便利的交通工具,传播社会主义精神文明并不是其主要职责。因此,不能简单地认为旅客列车间接反映了铁路的工作水平和职业道德风貌。