答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》规定，尊重民族习俗和宗教信仰，经停少数民族自治地区车站的列车可增加当地通用的民族语言文字和播音。这体现了对少数民族文化的尊重和保护。
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》规定，尊重民族习俗和宗教信仰，经停少数民族自治地区车站的列车可增加当地通用的民族语言文字和播音。这体现了对少数民族文化的尊重和保护。
A. 正确
B. 错误
解析：列车乘务员应当做好不吸烟车厢宣传，但对在车厢内吸烟的旅客应当依法劝阻，而不是立即进行罚款处理。屡教不改的旅客也应当依法处理，但并非立即罚款。因此，对于屡教不改的旅客应当采取其他措施，而不是直接罚款处理。
A. 对
B. 错
解析：根据《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》，旅客办理铁路电子客票改签后可以重新打印行程信息提示。因此，题目中的说法是正确的。
A. 乘车人
B. 代办人
C. 购票人
D. 旅客
解析：在办理始发改签、中转签证时，无需出示有效身份证件，但在开车后办理改签时，需要提供乘车人购票时使用的身份证件原件。
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 20分钟
D. 10分钟
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，中间站一般在列车到站前20分钟开始检票，检票顺序为重点、团体、一般旅客。
A. 劳驾
B. 借光
C. 打扰
D. 谢谢
解析：礼貌用语中包括请、您好、对不起、再见、谢谢等常见用语。在这道题中，选择D谢谢是礼貌用语之一。
A. 对
B. 错
解析：侧灯是旅客列车的列车标志之一，用来指示列车的位置和方向。
A. 0.5元
B. 1元
C. 1.5元
D. 2元
解析：站台票收费标准为1元一张。
A. 对
B. 错
解析：乘坐卧铺的旅客车票通常由列车员保管，而不是由旅客自己保管。
A. 公务车
B. 硬座车
C. 行李车
D. 餐车
解析：铁路客车按车辆用途划分，其中运送旅客的车辆是硬座车。
A. 列车长
B. 列车工作人员
C. 列车员
D. 列车值班员
解析：当客流猛增时，列车值班员需要根据交互机客流状况及时报告列车长，以便采取相应的措施应对客流高峰。列车值班员在列车上负责协调和处理突发情况，保障列车运行安全和乘客出行顺利。
