答案：A
解析：凭有效领取凭证领收行李、包裹的人是收货人，即只有持有有效领取凭证的人才能领取行李或包裹，因此是收货人。
答案：A
解析：凭有效领取凭证领收行李、包裹的人是收货人，即只有持有有效领取凭证的人才能领取行李或包裹，因此是收货人。
A. 记载完整
B. 真实有效
C. 字迹端正
D. 清晰可辨
解析：失信旅客身份信息记录需要做到记载完整、真实有效、字迹端正、清晰可辨，以确保信息的准确性和可读性。
A. 要戴
B. 可不戴
C. 可戴
D. 不用戴
解析：在暑期，站、车客运人员值班时可不戴帽子。
A. 对
B. 错
解析：特快列车并不仅仅只在省会、直辖市、自治区首府，铁路局所在站停车，还会在其他重要城市或站点停靠。因此，题目说法错误。
A. 站息迁就
B. 放任自流
C. 迁就纵容
D. 妥协迁就
解析：处理路风问题要坚持从严执纪的原则，不能站息迁就。选项A符合原则。
A. 对
B. 错
解析：根据铁路运输企业的责任规定，如果因列车折角塞门关闭造成事故，无法判明责任的定发生地铁路运输企业责任事故。
A. 不雅观
B. 不礼貌
C. 不文明
D. 不文明、不礼貌
解析：在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作是列车员在服务中需要遵守的礼仪规范。选项D包含了所有不得出现的行为，符合题目要求。
A. 造成10人以上30人以下死亡。
B. 造成50人以上100人以下重伤。
C. 客运列车脱轨18辆以上。
D. 货运列车脱轨60辆以上。
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，发现符合A、B、C、D中任意一种情形的事故都属于重大事故。
A. 车站
B. 地方政府
C. 前方站
D. 驻军部队
解析：当列车长时间停留或必须中途停留时，需要及时补充饮用水和食品，与车站或地方政府联系是保证旅客供水供食的重要途径。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：除动车组以外的其他旅客列车晚点30分钟及以上时，应公告旅客。
A. 列车长
B. 司机
C. 乘警
D. 值班员
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定，列车乘务组人员应当服从列车长统一领导，特殊情况下，应当服从司机统一指挥。
