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旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。

答案:A

解析:根据规定,如果列车有运输能力,旅客在车票到站前要求继续乘车可以办理,但需要核收越站区间的票价和手续费。这是为了保证列车运输秩序和公平性。

列车员题库(官方)
因承运人责任,旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应补收票价差额,不收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-05a8-c0f5-18fb755e8800.html
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动车组途中上水、吸污时,动车组列车长须等旅客上下完毕后,方可按要求报告司机(或机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1099-9eb0-c0f5-18fb755e8816.html
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铁路客运人员在工作中,禁止浓妆艳抹,佩戴首饰。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-00b0-c0f5-18fb755e8801.html
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商务座旅客在实施服务提质的站车,可以通在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)四种方式方式,在到站( )前进行出站引导预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-e310-c0f5-18fb755e8822.html
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客车照明属车内设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5ef8-c0f5-18fb755e8828.html
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停用的炉室应彻底清除可燃物,()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5188-c0f5-18fb755e881c.html
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直通旅客列车晚点( )小时以上,为严重晚点列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-cba0-c0f5-18fb755e8811.html
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旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时,责任由()承担。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5d40-c0f5-18fb755e8823.html
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动车组列车单程运行时间在14小时以上的,途中(运行7小时前后)安排1次全列( )水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-df28-c0f5-18fb755e8821.html
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《空调列车服务质量规范》乘务员不得占用洗脸间洗漱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-fdd8-c0f5-18fb755e8805.html
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列车员题库(官方)

旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。

答案:A

解析:根据规定,如果列车有运输能力,旅客在车票到站前要求继续乘车可以办理,但需要核收越站区间的票价和手续费。这是为了保证列车运输秩序和公平性。

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列车员题库(官方)
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因承运人责任,旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应补收票价差额,不收手续费。

解析:根据《铁路客票规定》,因承运人责任导致旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应当免费补足差额,不收取额外费用。

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动车组途中上水、吸污时,动车组列车长须等旅客上下完毕后,方可按要求报告司机(或机械师)关闭车门。

A. √

B. ×

解析:动车组列车长在上水、吸污时,应当在旅客上下完毕后立即报告司机(或机械师)关闭车门,而不是等待旅客上下完毕再报告。因此,题目中的说法是错误的。

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铁路客运人员在工作中,禁止浓妆艳抹,佩戴首饰。()

A. 正确

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解析:铁路客运人员需要保持整洁的形象,禁止浓妆艳抹和佩戴过多首饰,以确保专业形象和安全工作。

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商务座旅客在实施服务提质的站车,可以通在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)四种方式方式,在到站( )前进行出站引导预约。

A. 15分钟

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C. 1小时

D. 2小时

解析:商务座旅客可以通过四种方式进行出站引导预约,其中车站商务座候车区是其中之一。

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客车照明属车内设备。

A. 对

B. 错

解析:客车照明是车内设备的一种,用于提供乘客乘车时的照明需求。

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停用的炉室应彻底清除可燃物,()。(1.0分)

A.  加固锁闭

B.  要加锁

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D.  门窗固定

解析:停用的炉室应彻底清除可燃物,加固锁闭可以防止他人随意进入,避免引发火灾。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5188-c0f5-18fb755e881c.html
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直通旅客列车晚点( )小时以上,为严重晚点列车。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:直通旅客列车晚点2小时以上为严重晚点列车。

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旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时,责任由()承担。(1.0分)

A.  铁路公安

B.  客运部门

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解析:旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时,责任由旅客自己承担。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5d40-c0f5-18fb755e8823.html
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动车组列车单程运行时间在14小时以上的,途中(运行7小时前后)安排1次全列( )水。

A. 给

B. 上

C. 补

D. 满

解析:动车组列车单程运行时间较长时,需要在途中安排一次全列满水。选项D满符合题意。

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《空调列车服务质量规范》乘务员不得占用洗脸间洗漱。

解析:乘务员可以使用洗脸间洗漱,但不能占用太久影响乘客使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-fdd8-c0f5-18fb755e8805.html
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