答案:A
解析:岗位作业指导书中规定了列车长在始发前要对车厢的灭火器、各门窗锁、防护栏锁闭情况进行检查,确保锁闭。这是为了确保列车在行驶过程中乘客的安全。因此,对车厢设备的检查是列车员工作中非常重要的一环。
答案:A
解析:岗位作业指导书中规定了列车长在始发前要对车厢的灭火器、各门窗锁、防护栏锁闭情况进行检查,确保锁闭。这是为了确保列车在行驶过程中乘客的安全。因此,对车厢设备的检查是列车员工作中非常重要的一环。
A. 对
B. 错
解析:Y778次并不是临时旅客列车,而是正常的列车次号。临时旅客列车的次号通常会有特殊标识,如L字母开头等。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车剩余铺位应在列车办公席或指定位置公开发售,并公布手续费收费标准。因此,规定是正确的。
A. 予以指责
B. 予以制止
C. 进行宣传
D. 进行劝阻
解析:根据相关管理规定,列车上禁止吸烟,乘务员应该及时制止吸烟行为。
A. 硬座、软座客票票价
B. 客票、加快票、卧铺票票价
C. 加快票、卧铺票、空调票票价
D. 客票、附加票票价
解析:客票票价分为硬座、软座客票票价,其他选项中的票种并不符合实际情况。
A. 正确
B. 错误
解析:学生回家后,院校迁移或调整,可以凭学校证明和学生减价优待证,购买从家庭所在地到院校新所在地的学生票。这是学生购票的特殊规定。
A. 180min
B. 210min
C. 240min
D. 270min
解析:单程运行时间6h以下的列车入库清扫工时为180min,根据规定计算。
A. 旅客退票的有关规定
B. 作废
C. 误购
D. 改签
解析:烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,已购车票的按旅客退票的有关规定处理。
A. 通勤(学)乘车证
B. 便乘证
C. 定期通勤乘车证
D. 硬席乘车证
解析:根据《铁路乘车证管理办法》第八条规定,机车车辆在中途发生故障需要修理时,应填发一次硬座乘车证,不能使用便乘证。因此正确答案为B选项。
A. 随时
B. 每天
C. 定期
D. 定时
解析:在候车室和客车发生传染病和“四害”时,需要随时进行消毒、杀虫、灭鼠,以防止疾病传播和卫生问题。这是保障乘客健康和安全的重要措施。
解析: