答案:A
解析:《岗位作业指导书》中要求遇到车门、翻版、卡锁故障时,应及时通知车辆乘务员和列车长到场处理,修复后再进行试开关车门。
答案:A
解析:《岗位作业指导书》中要求遇到车门、翻版、卡锁故障时,应及时通知车辆乘务员和列车长到场处理,修复后再进行试开关车门。
A. 正确
B. 错误
解析:题目描述的是非空调列车厨房前门悬挂印有“非客运人员禁止入内”字样的挡帘,但实际上应该是“客运人员禁止入内”,因为厨房是供客运人员使用的。所以题目中的描述是错误的。
A. 无盖便于投放
B. 放置位置不占用通道
C. 放置位置不影响其他服务设施使用
D. 有盖
解析:外置式垃圾箱通常无盖便于投放、放置位置不占用通道、不影响其他服务设施使用,有盖可以有效避免异味扩散。选项BCD都是外置式垃圾箱的特点。
解析:
A. 站车交接位置
B. 交接人员
C. 交接重点
D. 交接车厢
解析:规范站车交接确认制度需要明确站车交接位置和交接人员,确保交接过程顺利进行。
A. 3s
B. 4s
C. 2s
D. 1s
解析:长声为3秒,短声为1秒,音响间隔为1秒,根据题意可知长声为3秒。
A. 70℃
B. 90℃
C. 80℃
D. 85℃
解析:热链供餐时,烹饪食品的中心温度不低于70℃,以确保食品安全。
A. 上趟用量
B. 上趟实际用量
C. 上趟用量的2倍
D. 本月最高用量
解析:根据《福州客运段旅客列车遇恶劣天气下的客运组织应急预案》规定,电子票卷的备用量应为上趟实际用量,以确保在恶劣天气下能够正常使用电子票卷。
A. 书籍
B. 现金
C. 喂养饲料
D. 档案材料
解析:行李运输中不得夹带现金和档案材料,因为这些物品可能会引起安全问题或者造成损失。书籍和喂养饲料是可以携带的物品。
A. 列车的省会所在地车站
B. 列车的学校所在地车站
C. 列车的始发站
D. 列车的换乘站
解析:根据《学生往返票办理办法》,学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为列车的始发站。
A. 热情、大方
B. 和蔼、可亲
C. 文明、周到
D. 规范、准确
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务员值乘时应使用普通话,服务语言表达规范、准确。因此正确答案为D。其他选项虽然也是乘务员应该具备的素质,但在这道题中并非重点考察内容。