答案:A
解析:在清铺核验卧铺车厢旅客车票时,需要按照《岗位作业指导书》的要求进行操作,包括打查验标记、核实卧铺牌、清理越席旅客。这些步骤都是为了确保工作的准确性和顺利进行。
答案:A
解析:在清铺核验卧铺车厢旅客车票时,需要按照《岗位作业指导书》的要求进行操作,包括打查验标记、核实卧铺牌、清理越席旅客。这些步骤都是为了确保工作的准确性和顺利进行。
A. A
B. B
解析:含咖啡因和酒类等利尿饮品会加重脱水,不适合预防中暑。
A. 半价的客票、加快票和附加票
B. 半价客票、加快票和空调票
C. 平价客票和加快票
D. 平价的客票和加快票
解析:随同成人旅行身高1.1~1.4m的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。
A. 中、短距离
B. 长、短距离
C. 短、远距离
D. 中、长距离
解析:铁路营销活动应选择中、长距离运输作为目标市场,因为铁路运输在长距离运输方面具有优势。
A. √
B. ×
解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐,这是旅客在乘车过程中应当遵守的规定。因此,题目中的说法是正确的。
解析:根据规定,距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费,符合题目描述,因此答案为正确。
A. 有偿服务
B. 劳务活动
C. 服务的
D. 有偿劳动
解析:客运服务是以劳务活动形式提供的无形服务,强调了服务的特点。
A. 坐卧
B. 休息
C. 停留
D. 观望
解析:根据作业安全要求,不在线路中心行走,应该停留在安全区域。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,特快、快速列车的软卧列车员需要使用简单英语为外籍旅客提供服务。因此,题目中的说法是正确的。
A. 到达国规定
B. 发售国规定
C. 发送局规定
D. 双方协定
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,旅客可以在原出发地只购买返程客票,前提是与客票发售国规定不抵触。
A. 普通旅客列车硬座
B. 普通旅客列车硬卧
C. 普通旅客列车软卧
D. 动车组列车二等座
解析:学生票只能在普通旅客列车硬座、硬卧以及动车组列车二等座使用,不能在软卧上使用。