答案:A
解析:当发生水害断道时,乘务员需要加强车厢巡视,保证旅客供水,关注旅客动态,及时发现异常并向列车长汇报,以确保旅客安全。这是乘务员在应急情况下的应对措施。
答案:A
解析:当发生水害断道时,乘务员需要加强车厢巡视,保证旅客供水,关注旅客动态,及时发现异常并向列车长汇报,以确保旅客安全。这是乘务员在应急情况下的应对措施。
A. 截止
B. 无效
C. 终止
D. 终了
解析:在12306.cn网站上,退票的时间以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。
A. 4000元
B. 10000元
C. 5000元
D. 1000元
解析:根据《食品卫生法》第四十一条的规定,对违反《食品《》卫生法》第八条的行为,应给予警告,并处以5000元以下的罚款。
A. 对
B. 错
解析:铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的工作岗位,负责售票、货物托运等服务。因此,铁路运输窗口岗位确实是直接面向旅客、货主的工作岗位。
A. 车站
B. 列车
C. 值班员
D. 列车长
解析:当普速旅客列车始发、终到客流较大时,双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。
A. 误售
B. 误购
C. 误乘
D. 坐过站
解析:旅客因误售、误购、误乘或坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。这道题考察了旅客误操作的处理流程。
A. 退票费
B. 空调费
C. 补票费
D. 手续费
解析:乘客在无人售票的乘降所上车后,可以在列车内购票,但不收手续费。这是列车购票的规定。
A. 0.4
B. 2
C. 0.5
D. 1
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,放射性包裹应备专门存放地点,与感光器材和人应保持不少于2米的距离。
A. 对
B. 错
解析:市郊票、定期票、定额票的退票办法并非由国务院铁路主管部门规定,而是由铁路运输企业自行制定。
解析:
A. 检票进站
B. 售出车票
C. 进入规定候车区域
D. 验票出站
解析:铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,即旅客购买车票后合同即生效。