答案：A
解析：在汛期，列车可能会因为水害断道而滞留，因此需要备足防洪大米、食品、饮用水和必要的非处方药品，以确保乘客的基本生活需求。这是列车员在应对突发情况时需要注意的事项。
答案：A
解析：在汛期，列车可能会因为水害断道而滞留，因此需要备足防洪大米、食品、饮用水和必要的非处方药品，以确保乘客的基本生活需求。这是列车员在应对突发情况时需要注意的事项。
A. 标志明亮
B. 标志明显
C. 标志鲜明
D. 标志醒目
解析：《管规》规定旅客列车车容标准，要求庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。选项C符合标准要求。
A. 正确
B. 错误
解析：当发生旅客人身伤害人数较多时，车站、列车应当请求地方政府协助组织抢救，这是为了保障伤者的安全和健康。因此，答案为正确。
解析：根据《铁路旅客运输规程》第44条规定，经列车同意上车补票的乘客，应当按照规定补收票价。因此，题目中的说法是正确的。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：线路上除雪作业需要有组织、有防护，严禁单人除雪，现场除雪必须保证3人以上，并设一名专职防护人员。这样可以确保除雪作业的安全进行。
A. 木类
B. 棉类
C. 麻类
D. 油类
解析：油类物质遇火不能用水灭火，会加剧火势。
A. 对
B. 错
解析：《动车组列车服务质量规范》要求工作时使用普通话，表达准确，口齿清晰，这是为了提高列车员的服务质量，确保乘客能够清晰地听懂列车员的指示和服务内容。因此，要求工作时使用普通话是正确的。
A. 客运段
B. 公寓
C. 车站
D. 铁路局
解析：根据题目描述，车站与公寓之间距离超过3km，需要公寓安排汽车接送乘务人员。
A. 中、短距离
B. 长、短距离
C. 短、远距离
D. 中、长距离
解析：铁路营销活动应选择中、长距离运输作为目标市场，因为铁路运输在长距离运输方面具有优势。
A. 不雅观
B. 不礼貌
C. 不文明
D. 不文明、不礼貌
解析：在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作是基于礼仪规范的要求。选项D包含了不文明和不礼貌两个方面，符合题意。
A. “旅客止步 保持安静”
B. “旅客止步 请勿喧哗”
C. “禁止通行 保持安静”
D. “ 禁止通行 请勿喧哗”
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间应该有挡帘，上面印有“旅客止步 请勿喧哗”标志，提示旅客在此区域保持安静。选项B符合规定，是正确答案。
