A、列车车辆乘务员
B、呼叫司机通知车辆乘务员
C、列车长
D、喊停列车
答案:AB
解析:当车站助理值班员发现车门开启时,应呼叫司机通知车辆乘务员及时锁闭或通知列车长指派就近列车员锁闭,“三乘”对车门状态进行确认。选项AB是正确的做法,因为车门安全管理需要及时通知相关人员进行处理。选项C列车长并不是第一时间可以处理车门开启的情况,选项D喊停列车也不是最合适的处理方式。
A、列车车辆乘务员
B、呼叫司机通知车辆乘务员
C、列车长
D、喊停列车
答案:AB
解析:当车站助理值班员发现车门开启时,应呼叫司机通知车辆乘务员及时锁闭或通知列车长指派就近列车员锁闭,“三乘”对车门状态进行确认。选项AB是正确的做法,因为车门安全管理需要及时通知相关人员进行处理。选项C列车长并不是第一时间可以处理车门开启的情况,选项D喊停列车也不是最合适的处理方式。
A. 正确
B. 错误
解析:持有探亲乘车证可以乘坐除国际、旅游列车以外的各种旅客列车。这是对乘车证使用范围的规定。因此答案是正确的。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》中并没有规定软卧车包房内必须有面巾纸盒,因此题目说法错误。
解析:学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可以分段购买。这是因为学生购买联程票或乘车区间时,可能需要在不同的车站或不同的时间段乘坐动车组列车,因此允许分段购买。
A. 不满200元
B. 不满400元
C. 超过200元不满500元
D. 不满500元
解析:根据规定,列车乘务人员利用职务之便侵吞票款金额不满200元的给予警告处分。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
解析:作业人员触碰刚性约束,直接责任者需要退出岗位学习,根据题目描述,应该是对直接责任者进行惩罚或者教育的措施。选项A表示直接责任者需要退出岗位学习1个月,符合题意。
A. 正确
B. 错误
解析:非空调列车经营行为规范要求文明售货,但不允许捆绑销售商品。
A. 损失金额1万元及其以上,不足10万元。
B. 损失金额10万元及其以上,不足100万元。
C. 损失金额100万元及其以上,不足1000万元。
D. 损失金额1000万元及其以上。
解析:运输收入重大事故是指损失金额达到1000万元及其以上的事故。
A. 文艺
B. 生活
C. 体育
D. 卫生
解析:列车餐厅备有各种生活用品,包括酒类、饮料、烟、糖果、水果、食品、酱菜以及旅行用品。
A. 正确
B. 错误
解析:当空调列车发生人身伤害或突发疾病时,列车员需要积极采取救助措施,并按规定办理站车交接。必要时可以请求在前方有医疗条件的车站临时停车处理。这是列车员在应对突发情况时的处理流程。答案是正确的。
A. 车辆乘务员
B. 茶水员
C. 列车员
D. 服务员
解析:列车车辆温水循环采暖锅炉焚火由列车员承担,属于列车车辆设备知识范围。