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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生()时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。

A、人身伤害

B、旅客意外伤害

C、突发疾病

D、重病

答案:AC

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,当旅客发生突发疾病或人身伤害时,列车员应积极采取救助措施,并按规定办理站车交接。

列车员题库(官方)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定()为等重点旅客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d2e0-c0f5-18fb755e880c.html
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“途中降弓信号”的机车鸣示方式是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-07f0-c0f5-18fb755e8805.html
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持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0498-c0f5-18fb755e880d.html
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旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车,全程发售()。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7c80-c0f5-18fb755e8808.html
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列车本属站始发出乘上客前,()负责安装存储卡并开启记录器。(《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)第13条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-27c0-c0f5-18fb755e8807.html
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发售异地车票每张可加收不高于5元的送票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-1f60-c0f5-18fb755e8822.html
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紧急制动阀装在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1c08-c0f5-18fb755e8817.html
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列车上编挂的邮政车车门由()人员负责管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cef8-c0f5-18fb755e8801.html
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客车每个车厢(双层客车每层)应配备2kgABC干粉和水型灭火器各()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-3f30-c0f5-18fb755e880e.html
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》中,导盲犬工作证除记载导盲犬使用者信息外,还应有( ),用于辅助残疾人工作、生活的服务犬。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1280-0250-c0f5-18fb755e8800.html
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列车员题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生()时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。

A、人身伤害

B、旅客意外伤害

C、突发疾病

D、重病

答案:AC

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,当旅客发生突发疾病或人身伤害时,列车员应积极采取救助措施,并按规定办理站车交接。

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列车员题库(官方)
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定()为等重点旅客

A. 妇、幼、残、首长、外宾

B. 老、幼、病、残、孕

C. 老、弱、妇幼、病、外宾

D. 弱、孕、残、首长、外宾

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,老、幼、病、残、孕被规定为等重点旅客。

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“途中降弓信号”的机车鸣示方式是()。

A.  二长一短声

B.  二长二短声

C.  一短二长声

D.  一短一长声

解析:"途中降弓信号"是指列车在行驶途中需要减速的信号,此时机车会发出一短一长的声音作为鸣示。选项D符合这一规定。

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持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。()

A. 正确

B. 错误

解析:持用伪造或涂改的车票乘车时,不仅会按无票处理,还会由列车长、乘警长送交车站处理。因此,题目说法错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0498-c0f5-18fb755e880d.html
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旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车,全程发售()。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。(1.0分)

A.  硬座客票

B.  市郊票

C.  棚车票

D.  按乘座车计算

解析:旅客需要购买硬座客票才能在乘车区间中一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车。

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列车本属站始发出乘上客前,()负责安装存储卡并开启记录器。(《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)第13条)

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 乘务员

D. 客运班组

解析:根据《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》,在列车本站始发出乘客前,客运班组负责安装存储卡并开启记录器。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-27c0-c0f5-18fb755e8807.html
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发售异地车票每张可加收不高于5元的送票费。

A.  对

B.  错

解析:发售异地车票每张可加收不高于5元的送票费是列车员需要了解和执行的规定。

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紧急制动阀装在()。

A.  列车管支管上

B.  制动缸管路上

C.  副风缸管路上

D.  制动机管路上

解析:紧急制动阀通常安装在列车管支管上,用于实现列车的紧急制动功能。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1c08-c0f5-18fb755e8817.html
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列车上编挂的邮政车车门由()人员负责管理。

A. 邮政人员

B. 列车员

C. 列车长

D. 车辆乘务员

解析:列车上编挂的邮政车车门由邮政人员负责管理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cef8-c0f5-18fb755e8801.html
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客车每个车厢(双层客车每层)应配备2kgABC干粉和水型灭火器各()。

A. 1具

B. 2具

C. 3具

D. 4具

解析:每个车厢应配备2kgABC干粉和水型灭火器各2具,确保应急灭火需求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-3f30-c0f5-18fb755e880e.html
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》中,导盲犬工作证除记载导盲犬使用者信息外,还应有( ),用于辅助残疾人工作、生活的服务犬。

A. 公安部门公章

B. 残疾人联合会公章

C. 国际导盲犬联盟标志“IGDF”

D. 居会委公章

解析:导盲犬工作证除了记载导盲犬使用者信息外,还应有公安部门公章、残疾人联合会公章和国际导盲犬联盟标志“IGDF”,用于辅助残疾人工作、生活的服务犬。

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