A、强占他人座位;无票、越站或越席乘车拒不补票或下车
B、因不文明行为不听劝阻,或其他原因与其他旅客发生冲突
C、故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭
D、殴打、辱骂列车工作人员
答案:ABCD
解析:该题考察铁路乘车管理规定中常见的违规行为,包括强占他人座位、无票、越站或越席乘车拒不补票或下车、不文明行为导致冲突、阻挡列车车门关闭、殴打、辱骂列车工作人员等。选项ABCD均为常见的违规行为。
A、强占他人座位;无票、越站或越席乘车拒不补票或下车
B、因不文明行为不听劝阻,或其他原因与其他旅客发生冲突
C、故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭
D、殴打、辱骂列车工作人员
答案:ABCD
解析:该题考察铁路乘车管理规定中常见的违规行为,包括强占他人座位、无票、越站或越席乘车拒不补票或下车、不文明行为导致冲突、阻挡列车车门关闭、殴打、辱骂列车工作人员等。选项ABCD均为常见的违规行为。
A. 正确
B. 错误
解析:特种乘车证包括我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证,因此给出的说法是正确的。
A. 违纪金额较小、情节轻微的
B. 违纪金额未经花用的
C. 违纪过程中曾劝阻过他人的
D. 自己查出的
解析:在收入违纪问题中,违纪金额较小、情节轻微的情况下可以从轻、减轻或免于处罚。
A. 正确
B. 错误
解析:列车验票时,并不需要同时核对所持车票及票面所载的有效身份证件原件,只需核对车票即可。
A. 热情、大方
B. 和蔼、可亲
C. 文明、周到
D. 规范、准确
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务员执乘时应使用规范、准确的普通话,口齿清晰。选项D符合标准要求。
A. 前方站
B. 车门口、过道前方站
C. 车门口
D. 过道
解析:客运乘务人员需要加强车内巡视,及时掌握车内无座及越站旅客情况,对在车门口、过道前方站不下车的旅客及摆放的行李进行引导,确保车厢通道畅通,旅客快速上下车。
A. 配偶
B. 父母
C. 子女
D. 其他近亲属
解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人,应由配偶第一顺序担任监护人。
A. 平稳
B. 牢固
C. 整齐
D. 美观
解析:动车组列车行李架、大件行李存放处物品应该摆放平稳、牢固、整齐,以确保乘客安全和舒适。选项ABC都是符合要求的。
A. 助
B. 残
C. 专用
D. 专
解析:根据题干描述,残疾人旅客专用票额在票面标注为“专用”,符合购票条件的残疾人旅客可以购买。选项D“专用”符合题目要求,因此为正确答案。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 6
解析:重点列车的条件之一是指列车在某地滞留超过4小时的;
A. 130
B. 160
C. 180
D. 200
解析:《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,乘坐动车组列车杆状物品不超过130厘米。