A、老
B、幼
C、病
D、残、孕
答案：ABCD
解析：当列车严重超员时，乘务人员需要加强车内巡视，重点照顾老、幼、病、残、孕等重点旅客，确保他们的安全和舒适。这是乘务员的职责之一，需要特别关注这些特殊群体的需求。
A、老
B、幼
C、病
D、残、孕
答案：ABCD
解析：当列车严重超员时，乘务人员需要加强车内巡视，重点照顾老、幼、病、残、孕等重点旅客，确保他们的安全和舒适。这是乘务员的职责之一，需要特别关注这些特殊群体的需求。
A. 制动
B. 冲动
C. 晃动
D. 摇晃
解析：在列车运行中整理行李架或整理上铺卧具时，必须站稳抓牢，随时警惕列车运行中发生的制动和晃动，以确保乘客和自己的安全。
A. 救援车
B. 故障车
C. 救援、故障车
D. 救援或故障车
解析：不同车型动车组列车换乘时，救援车工作人员负责架设疏散舷梯（安全渡板）。
A. 对
B. 错
解析：动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的宣传，但并没有明确禁止搬动、触摸安全设备等不安全行为。因此，题目中的错误在于将禁止搬动、触摸安全设备等不安全行为误认为是正确的。
A. 不歪戴帽子,不挽袖、挽裤,内衣不扎进裤子,不赤足穿鞋,不穿高跟鞋。
B. 不歪戴帽子,不挽袖、挽裤,内衣领不外翻,不赤足穿鞋,不穿高跟鞋。
C. 不歪戴帽子,不挽袖、挽裤,内衣不外露,不赤足穿鞋,不穿高跟鞋。
D. 不歪戴帽子,不挽袖、挽裤,内衣不外露,不赤足穿鞋,不穿拖鞋。
解析：乘务员应穿着规定的制服、制帽,佩戴统一的服务标志,系全衣扣,做到“五不”,即不歪戴帽子,不挽袖、挽裤,内衣不外露,不赤足穿鞋,不穿高跟鞋。
A. 售出车票时
B. 进入候车室
C. 检票进站
D. 上车
解析：根据《铁路旅客运输规程》第八条规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。因此，正确答案为A.售出车票时。
A. √
B. ×
解析：动车组列车司机室是驾驶员的工作区域，严禁无关人员进入，以确保列车运行安全。
A. 90
B. 120
C. 180
D. 210
解析：根据《中国铁路运输收入管理规定》，多缴款超过180天未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。
A. 20
B. 30
C. 50
D. 60
解析：当动车组列车在折返站停车时间超过50分钟时，列车长确认客运作业完毕后，通知司机临时关闭车门。这是根据相关规定来执行的操作。
A. 2
B. 6
C. 12
D. 48
解析：根据铁路旅客运输规程第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前48小时。因此正确答案为D。
解析：《岗位作业指导书》规定列车办公席要配备三乘检查记录、客运乘务工作日志、客运记录、作业过程、交接簿、备品损坏记录、电报、特殊重点旅客服务交接本等八项资料。
