A、锁闭车门
B、 停止乘降
C、锁闭厕所
D、锁闭端门
答案:AB
解析:在区间被迫停车时,乘务员需要严守岗位,确保车门锁闭,停止乘降,以确保乘客安全。选项AB是符合乘务员职责的表现。
A、锁闭车门
B、 停止乘降
C、锁闭厕所
D、锁闭端门
答案:AB
解析:在区间被迫停车时,乘务员需要严守岗位,确保车门锁闭,停止乘降,以确保乘客安全。选项AB是符合乘务员职责的表现。
解析:列车长在旅客发生人身伤害时,并不需要编制记录交最近前方停车站处理,而是应该立即进行急救和通知相关部门处理。因此,题目中的说法是错误的。
A. 小心谨慎
B. 有序
C. 通过应急梯
D. 通过车梯
解析:当和谐1、和谐2、和谐3型动车组停靠在500mm及以下站台或无站台时,乘客需要通过应急梯下车,以确保乘客的安全。选项C符合这一安全措施。
A. 对
B. 错
解析:在旅客列车运行图上,不同类型的列车会用不同的运行线表示,例如高铁、普速列车等。这是为了方便乘客和工作人员快速识别列车类型。
A. 对
B. 错
解析:根据规定,当列车在区间被迫停车不能继续运行时,随车机械师和客运乘务组应当听从列车长指挥。因此,题目中的说法是正确的。
A. A
B. B
解析:根据规定,防洪线路中断旅客要求在发站或一个中途站等候继续旅行,凭原票在通车5日内可恢复旅行。因此,题目中的说法是正确的。
A. 60
B. 40
C. 30
D. 45
解析:《岗位作业指导书》规定发电车供电的空调客车需在列车始发前60分钟供电,并开启空调对车厢预冷遇热。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
解析:根据铁路事故的分类标准,繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上属于特别重大事故。
A. 餐具
B. 餐巾纸
C. 牙签
D. 速溶汤
解析:商务座旅客送餐时,应使用托盘、垫纸,餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧,符合服务礼仪规范。
A. 讲究经济效益
B. 从旅客的利益出发
C. 立足全局
D. 为旅客考虑
解析:旅客计划运输组织工作要立足全局,做好长短途旅客列车合理分工,这是为了保障整个运输系统的顺利运行。
A. 列车编组
B. 着火车辆车种
C. 货物品名
D. 以上都不是
解析:在隧道内发生火灾、爆炸时,应立即查明列车编组、着火车辆车种、货物品名,以便尽量将列车牵引运行至远离隧道处所。选项ABC均为正确答案。