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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调列车)规定,配备( )等应急物品,电量充足,性能良好。

A、扩音器

B、口笛

C、手电筒

D、照明灯

答案:ABD

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(空调列车)规定,配备扩音器、口笛和照明灯等应急物品,电量充足,性能良好。

列车员题库(官方)
列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3248-c0f5-18fb755e8819.html
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旅客运输计划主要内容为:旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1820-c0f5-18fb755e8804.html
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《兰州局集团公司安全红线管理办法》中规定:触碰红线人员如达到解除劳动合同条件,依法()。
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当班“五不准”包括:不准打盹睡觉,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1316-fea8-c0f5-18fb755e8807.html
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遇有票价、运价、杂费和时刻表变动时,车站须于实前通告,未经()不得实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-8dd8-c0f5-18fb755e8802.html
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《空调列车服务质量规范》执行“一站两报”,即开车后预报下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前20分钟)再次通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-fdd8-c0f5-18fb755e880c.html
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伤病者正确体位是()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-45d0-c0f5-18fb755e880e.html
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热情周到,指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-158f-3a38-c0f5-18fb755e881f.html
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普速旅客列车超员( )情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-e310-c0f5-18fb755e8811.html
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空调列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止停留”标志,外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-29a0-c0f5-18fb755e8803.html
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多选题
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列车员题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调列车)规定,配备( )等应急物品,电量充足,性能良好。

A、扩音器

B、口笛

C、手电筒

D、照明灯

答案:ABD

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(空调列车)规定,配备扩音器、口笛和照明灯等应急物品,电量充足,性能良好。

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列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:列车乘务员应当做好不吸烟车厢宣传,但对在车厢内吸烟的旅客应当依法劝阻,而不是立即进行罚款处理。屡教不改的旅客也应当依法处理,但并非立即罚款。因此,对于屡教不改的旅客应当采取其他措施,而不是直接罚款处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3248-c0f5-18fb755e8819.html
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旅客运输计划主要内容为:旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量、()。

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B.  客座利用率

C.  旅客列车直通速度

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《兰州局集团公司安全红线管理办法》中规定:触碰红线人员如达到解除劳动合同条件,依法()。

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当班“五不准”包括:不准打盹睡觉,( )。

A. 不准脱岗

B. 不准喝酒

C. 不准打牌下棋

D. 不准做与工作无关的事情

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遇有票价、运价、杂费和时刻表变动时,车站须于实前通告,未经()不得实施。

A.  通告

B.  批准

C.  确认

D.  培训考试

解析:根据规定,车站在票价、运价、杂费和时刻表变动时,必须提前通告,未经通告不得实施。因此正确答案为A. 选项A为关键词,是这道题的考点。

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《空调列车服务质量规范》执行“一站两报”,即开车后预报下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前20分钟)再次通报。

解析:“一站两报”是指开车后预报下一到站站名和时刻,到站前再次通报。所以执行“一站两报”是正确的。

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伤病者正确体位是()。(1.0分)

A.  仰卧

B.  侧卧

C.  俯卧

D.  仰坐

解析:伤病者在急救过程中,正确的体位可以确保呼吸道通畅,有利于救治。仰卧是最常见的正确体位,有利于保持呼吸道通畅。

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热情周到,指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感。

A. 对

B. 错

解析:热情周到并不仅仅是指铁路运输服务的优质程度,更多的是指服务人员的态度和服务质量。因此,热情周到并不仅仅是情感,还包括服务的全面性和专业性。所以答案是错误的。

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普速旅客列车超员( )情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。

A. 50%

B. 20%

C. 30%

D. 100%

解析:根据规定,普速旅客列车超员50%情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-e310-c0f5-18fb755e8811.html
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空调列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止停留”标志,外端门运行中锁闭。

A. 正确

B. 错误

解析:空调列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止停留”标志,外端门在运行中应该是打开的,而不是锁闭的。因此,题目中描述是错误的。

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