答案：“消防专用”
解析：
答案：“消防专用”
解析：
A. 客运监察证
B. 铁路乘车证监察证
C. 便乘证
D. 探亲乘车证
解析：乘车凭证包括便乘证和探亲乘车证，用于乘车时验证身份。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 无数
解析：根据规定，改签和变更到站业务只能办理一次。
解析：根据规定，如果列车有运输能力，旅客在车票到站前要求继续乘车可以办理，但需要核收越站区间的票价和手续费。这是为了保证列车运输秩序和公平性。
A. 使用计算机
B. 使用服务设施设备
C. 使用消防器材
D. 掌握常用英语会话
解析：动车组乘务人员需要熟练操作服务设施设备，使用消防器材，同时具有良好的语言文字表达能力和服务技巧。选项ABC符合乘务人员的基本要求。
A. 70-80；50
B. 60-90；40
C. 70-90；60
D. 60—80；70
解析：冬季取暖期间，运行中锅炉温度需要保持在一定范围内，同时库内停留时也有最低温度要求。
A. 无票
B. 重新购票
C. 持原票乘车有效
D. 变径
解析：旅客持原票自行绕道改乘其他车次列车时，应按照车站规定进行变径手续，原票仍然有效。
A. 1；2
B. 2；4
C. 4；8
D. 8；16
解析：当动车组列车车底临时更换旅客席位调整时，始发站和中间站应打印全列"未置换席位信息"，以便列车长全面掌握调整后无席位旅客的具体情况，做好相应服务工作。短编组列车4份、长编组列车8份交列车长。
A. 站姿规范
B. 坐姿规范
C. 走姿规范
D. 仪态规范
解析：服务礼仪主要包括服务人员的仪表规范、仪态规范、语言规范和岗位规范。仪态规范是服务礼仪的重要内容之一，涉及到服务人员的整体形象和仪表举止。因此，正确答案为D选项。
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 客运人员
D. 列车乘务员
解析：当列车被迫停车且需要防护时，单班单司机值乘且仅设一名车辆乘务员时，乘务员需要在列车前方进行防护，司机则需要在列车后方进行防护，以确保列车安全。因此正确答案为D.列车乘务员。
解析：炉灶附近禁放易燃物品是为了防止火灾，餐车在运行中不应该进行炼油操作，以确保列车安全。
