答案：全部票款
解析：
答案：全部票款
解析：
A. 要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全
B. 支付运输费用
C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
D. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
解析：旅客的基本义务之一是支付运输费用。
A. 信号机
B. 信号表示器
C. 视觉信号
D. 听觉信号
解析：铁路信号分为视觉信号和听觉信号两种类型，视觉信号包括信号机和信号表示器。本题考察考生对铁路信号分类的基本知识。
A. 车票种类、号码
B. 车票发站、到站
C. 车票车厢、席位
D. 受伤地点、受伤原因、受伤部位
解析：在办理移交手续时，客运记录需要详细记录旅客的个人信息、受伤情况、证据材料清单等内容，以便后续处理和调查。
A. 正确
B. 错误
解析：中国铁路免费乘车证并不是通用的，持有者只能在特定条件下乘坐列车，不能乘座各种等级、席别的列车。
A. 用电器短路
B. 用电器断路
C. 正线或副线漏电
D. 用电器损坏
解析：漏电报警器的作用是检测正线或副线漏电，及时发出警报，保障电器设备和人身安全。
A. 请问您是哪个座位的?
B. 不好意思，这里是XX车XX排座，您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边)，这边请。
C. 先生/女士您好，请问您是哪个座位的?不好意思，这里是XX车XX排座，您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边)，这边请。
D. 您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边)，这边请。
解析：选项C包含了询问乘客座位、指引正确位置和附带帮助拿行李的完整流程，符合动车组客运乘务人员精准服务标准。
A. 四指处
B. 一指处
C. 二指处
D. 三指处
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，臂章应该佩戴在上衣左袖肩下四指处。
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 按规定可使用的有效护照
解析：铁路互联网售票需要使用有效身份证件进行实名认证，包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及按规定可使用的有效护照。
解析：
A. 内销、外锁装置，
B. 内销
C. 内、外锁闭装置，
D. 外锁
解析：列车广播室门应有内、外锁闭装置，确保使用安全。
