答案：安全生产状况
解析：
答案：安全生产状况
解析：
A. 二等座车学生票票价为全价票价的50%
B. 二等座车学生票票价为全价票价的75%
C. 二等座车学生票票价按公布票价的50%计算
D. 二等座车学生票票价按公布票价的75%计算
解析：动车组列车二等座车学生票票价为全价票价的75%
A. 手机APP
B. 12306网站
C. 自动售取票机
D. 车站售票厅
解析：旅客丢失纸质实名制车票需要到车站售票厅办理挂失补办服务。
A. 乘警代
B. 列车长代
C. 妥善
D. 安全并
解析：根据《客规》规定，旅客携带危险物品或枪支、子弹时应该妥善保管，避免发生意外。
A. 正确
B. 错误
解析：乘车证的有效期间应与出差证明、探亲证明等外出时所需证明的时间一致，以确保乘车证在有效期内使用。
A. I
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. Ⅳ
解析：当能见度小于200米时，启动恶劣天气Ⅲ级应急响应。
A. 旅客原因
B. 承运人责任
C. 线路中断
D. 突发疾病
解析：在办理退票时，如果是因为承运人责任或线路中断导致的退票，是不收取退票费的。旅客原因和突发疾病则需要支付退票费。
解析：
A. 非卖品
B. 乘务餐
C. 工作餐
D. 非销售
解析：乘务餐应标记“非卖品”字样，并不得在列车上销售。
A. 友好、礼貌、热情
B. 文明、礼貌、主动
C. 文明、礼貌、规范
D. 热情、周到、规范
解析：答案D中的热情、周到、规范是精神上满足旅客要求的关键，体现了服务态度的重要性。
A. 不服从管理
B. 不落实岗位职责
C. 不落实岗位安全责任
D. 不听从指挥
解析：根据新的《安全生产法》第一百零七条规定，生产经营单位的从业人员应当落实岗位安全责任，违反安全生产规章制度或者操作规程会受到处分。选项C描述了从业人员未落实岗位安全责任的情况，符合题目要求。
