答案：15%
解析：
答案：15%
解析：
A. 铁路乘车证
B. 客运监察证
C. 特种乘车证
D. 车票
解析：《铁路旅客运输办理细则》第十条规定，客运监察证不能作为乘车的凭证，只有铁路乘车证、特种乘车证和车票才可以作为乘车的凭证。因此，选项B客运监察证不能作为乘车的凭证。
解析：
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输规程》第15条规定，动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站，因此车票不会超出终点站的范围。
A. 8月13日
B. 8月16日
C. 8月15日
D. 8月14日
解析：通票的有效期是根据购票日期和行程距离来计算的，改乘车日期后有效期也会相应延长。
解析：
A. 作风
B. 路风
C. 服务
D. 行业作风
解析：《铁路法》规定铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨，改善经营管理，切实改进路风，提高运输服务质量。
A. 对
B. 错
解析：坚持服从大局并不一定要正确处理长远利益关系，有时候可能需要做出一些短期的牺牲来维护大局。因此，正确答案应该是错误。
A. 对
B. 错
解析：客运职工应当维护旅客和货主的利益是其职责所在，保障他们的安全和权益是客运工作的核心。因此，以上说法是正确的。
A. 有效的乘车凭证
B. 有价证劵
C. 乘车凭证
D. 有价凭证
解析：各种乘车证均属有价证劵，由铁道部印制。
解析：动车组“六乘”人员应当在列车长的统一领导下，分工负责，各司其职，共同做好旅客服务工作，但并不包括服从“六乘一体”管理。因此，答案为错误。
