A、观念
B、意识
C、认识
D、信念
答案：D
解析：落实规范制度要从思想认识抓起，增强信念是其中重要的一环。
A、观念
B、意识
C、认识
D、信念
答案：D
解析：落实规范制度要从思想认识抓起，增强信念是其中重要的一环。
A. 顺序
B. 顺组
C. 票号顺序
D. 分别
解析：客货票据必须按照票号顺序使用。
A. 正确
B. 错误
解析：国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准，说明国家对铁路票价的管理权是集中在国务院铁路主管部门手中的。因此，正确。
A. 安全火柴2小盒
B. 30毫升指甲油
C. 40毫升去光剂
D. 50毫升冷烫精
解析：根据客运规定，旅客可以携带安全火柴和冷烫精乘车，但不能携带指甲油和去光剂。
A. 20km
B. 50km
C. 100km
D. 200km
解析：根据题目描述，旅客空调票价的起码里程为20km，即乘客乘坐空调车的最低里程要达到20km才能计算票价。
A. 正确
B. 错误
解析：根据相关规定，防寒采暖设备不良，车内温度不能保证摄氏16度以上的客车，不得编挂使用。因此，如果车内温度不能保证16度以上，就不得编挂使用。
A. 号角
B. 口笛
C. 响墩音响
D. 机车鸣笛
解析：听觉信号包括各种发出声音的工具或设备，如号角、口笛、响墩音响和机车鸣笛。
A. 对
B. 错
解析：轴驱式供电装置通常供给的是直流电，而不是交流电。因此，题目中说轴驱式供电装置供给的是交流电是错误的。
A. 当趟
B. 当月
C. 季度
D. 年度
解析：旅客去向登记的保存期限为当趟。
A. 正确
B. 错误
解析：当发生旅客人身伤害人数较多时，车站、列车应当请求地方政府协助组织抢救，这是为了保障伤者的安全和健康。因此，答案为正确。
A. 4~9月
B. 5~10月
C. 4~10月
D. 4~11月
解析：铁路客车内电扇的使用日期是每年5~10月。
