A、公民
B、职工
C、市民
D、员工
答案：A
解析：铁路设施属于公共财物，爱护铁路设施是公民的道德义务。
A、公民
B、职工
C、市民
D、员工
答案：A
解析：铁路设施属于公共财物，爱护铁路设施是公民的道德义务。
A. 加固锁闭
B. 要加锁
C. 干净卫生
D. 门窗固定
解析：停用的炉室应彻底清除可燃物，加固锁闭可以防止他人随意进入，避免引发火灾。
A. 广播工区
B. 车辆段
C. 车务段
D. 客运段
解析：《岗位作业指导书》规定，运行途中遇广播机故障一时无法修复时，列车长应当拍发电报通知前方站或者折返站进行处理。因此正确答案为A.广播工区。
A. 正确
B. 错误
解析：空调列车软座车坐便器配有一次性坐便垫圈是为了保持卫生和方便乘客使用。
A. 抱歉
B. 对不起
C. 请原谅
D. 欢迎光临
解析：在服务场景中，对不起是表示道歉的用语，与其他选项请、您好、谢谢、再见不符合语境。
A. 对
B. 错
解析：22型客车采用的是空调采暖，而不是电暖采暖。
A. √
B. ×
解析：列车员的主要职责是确保列车安全和秩序，而不是为旅客送开水。补水服务通常是由乘务员或其他工作人员负责的。因此，列车员并不负责为旅客送开水。所以答案是错误的。
A. 各自填入“三乘检查记录”
B. 记录在自己的笔记本上
C. 立即向各自的上级部门汇报
D. 随便找张纸进行记录
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定，客运、车辆、公安等人员需要对列车上部设备设施进行检查，发现问题需要填写“三乘检查记录”并通知车辆人员处置。选项A符合规范要求。
A. 硬座客票
B. 市郊票
C. 棚车票
D. 按乘座车计算
解析：旅客要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车，全程发售硬座客票。乘坐软座时，需要另外支付软座区间的软、硬座票价差额。
A. 卧铺全价/2
B. (卧铺价全价-10)/2
C. (卧铺价全价-10)/2+10
D. (卧铺价全价-10)/2+5
解析：根据票价表计算卧铺半价的正确公式为(卧铺价全价-10)/2+10。
A. 1001~9598
B. 1001~8598
C. 1001～7598
D. 1001～6598
解析：普通旅客列车的车次编定范围是1001～7598。
