A、对
B、错
答案:B
解析:谋财害命是一个涉及法律和道德的事件,既违反法律规定也违背道德准则。
A、对
B、错
答案:B
解析:谋财害命是一个涉及法律和道德的事件,既违反法律规定也违背道德准则。
A. 帮助
B. 照顾
C. 尊重
D. 解决困难
解析:列车乘务员对残疾旅客的服务主要是以尊重为主,并考虑他们的意愿。帮助和照顾也是服务的一部分,但尊重是最基本的原则。
A. 68
B. 70
C. 75
D. 80
解析:动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过75mm。
A. 购票
B. 退票
C. 中转签证
D. 换票
解析:临时身份证明可以用于购票、退票、中转签证和换票。
A. 正确
B. 错误
解析:上行列车编组规则不一定是单车次,可能是多车次。
A. 80℃
B. 90℃
C. 100℃
D. 95℃
解析:独立燃煤锅炉温水循环取暖中,锅炉的水温不能超过90℃。
A. 订餐
B. 送餐
C. 代购
D. 热饭
解析:动力集中动车组餐吧车实行不间断营业,提供订餐和送餐服务,价签有“CR”标志。因此选项AB是正确的。代购和热饭不在提供的服务范围内。
解析:发现无人护送的精神病旅客,列车员应立即采取措施确保旅客安全,不能简单编制记录移交处理。应该立即通知相关部门或者警方进行处理。
A. 一等车厢(软席)、二等车厢(硬席)
B. 软席车(2等)、硬席车(1等)
C. 软席车(1等)、硬席车(1等)
D. 软座车(1等)、硬座车(2等)
解析:根据《国际旅客联运协定》,国际联运客票分为一等车厢(软席)和二等车厢(硬席)两种等级发售。
A. 依照规定收取运输费用
B. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
C. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
D. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
解析:根据《铁路旅客运输规程》第十条规定,承运人的基本权利包括依照规定收取运输费用、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全。唯独不包括对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。
A. 应接杯
B. 应站稳
C. 应接杯、站稳
D. 注意力集中
解析:在倒开水时,应该接杯,避免烫伤,同时要站稳,避免摔倒。选项A正确地指出了应该接杯的操作。