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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）空调票价。

A、全部

B、已使用区间

C、未使用区间的

D、50%

答案：C

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车队保洁岗位软卧每辆(),硬卧每辆15分,座车、行李车、自营餐车每辆3分。

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：女性客运人员双脚并拢右脚略向后，（），双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前。

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全面依法治国事关我们党(),事关人民(),事关党和国家()。

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《铁路旅客运输办理细则》第六十条规定，旅客在托运的行李中夹带（）属于违章行为。

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铁路乘车证种类有（　　）

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下列哪种情况是以票谋私（）。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号）中规定：动车组列车客运配备接线板数量不超过3个，餐服（含保洁）人员配备数量不超过2个。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等），只能作为（），均不能作为乘车的凭证。

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《动车组列车服务质量规范》规定，折返标准要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:因乘务员未执行夜间坐边座制度，旅客王某夜间被盗现金8000余元，构成了服务质量重大问题。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）空调票价。

A、全部

B、已使用区间

C、未使用区间的

D、50%

答案：C

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车队保洁岗位软卧每辆(),硬卧每辆15分,座车、行李车、自营餐车每辆3分。

A. 　10分

B. 　12分

C. 　9分

D. 　15分

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A. 脚尖分开成“V”字形

B. 脚尖分开夹角为45度

C. 脚尖分开夹角为60度

D. 脚尖分开成“丁”字形

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全面依法治国事关我们党(),事关人民(),事关党和国家()。

A. 　执政兴国

B. 　幸福安康

C. 　事业发展

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《铁路旅客运输办理细则》第六十条规定，旅客在托运的行李中夹带（）属于违章行为。

A. 书籍

B. 户口簿

C. 教学光碟

D. 报纸

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铁路乘车证种类有（　　）

A. 7种

B. 8种

C. 9种

D. 10种

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下列哪种情况是以票谋私（）。

A. 旅客无票乘务员不掌握

B. 收钱不补票

C. 收长途钱补短途票

D. 私带无票人员

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A. 检查证

B. 乘车证

C. 工作凭证

D. 出差证

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《动车组列车服务质量规范》规定，折返标准要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）空调票价。

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