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对团体旅客乘车时,车站在编制( )时应优先安排。

A、旅客日计划

B、日计划

C、客流调查

D、年度调查

答案:A

列车长题库(官方)
党的十八大以来,党和国家事业之所以取得全方位、开创性(),发生深层次、根本性历史变革,根本在于以习近平同志为核心的党中央的坚强领导,根本在于习近平新时代中国特色社会主义思想的科学指导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-3ec8-c0f5-18fb755e880a.html
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客运:行车安全:人的不安全行为:给水违章作业影响行车安全:上水、吸污作业完毕后,未及时汇报作业完毕给予责任人()考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6838-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路乘车证管理办法》第三十条规定,临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( ),可跨年填发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2d28-c0f5-18fb755e881e.html
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瞒报、迟报、谎报直接危及行车安全、公共安全的信息给予直接责任班组长A类问题考核
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动车组列车发生线路中断造成晚点时,列车乘务人员必须清楚旅客列车晚点情况,及时向旅客通报预计晚点时间和调整列车运行方案等信息。遇旅客问讯时,应耐心细致回答,不得使用__________的语言或有__________的表现,以免引起旅客不满而激化矛盾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-0200-c0f5-18fb755e880a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4458-c0f5-18fb755e881c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,客票部分包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6780-c0f5-18fb755e8802.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断,列车不能继续运行时( )应进行全列贯通式巡视,岗位乘务员应加强车厢巡视,安抚旅客,做好服务稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5820-c0f5-18fb755e8815.html
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《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时,清扫工具不得触碰旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e881b.html
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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-7e88-c0f5-18fb755e8807.html
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题目内容
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列车长题库(官方)

对团体旅客乘车时,车站在编制( )时应优先安排。

A、旅客日计划

B、日计划

C、客流调查

D、年度调查

答案:A

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相关题目
党的十八大以来,党和国家事业之所以取得全方位、开创性(),发生深层次、根本性历史变革,根本在于以习近平同志为核心的党中央的坚强领导,根本在于习近平新时代中国特色社会主义思想的科学指导。

A.  历史成就

B.  历史决策

C.  历史问题

D.  历史目标

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客运:行车安全:人的不安全行为:给水违章作业影响行车安全:上水、吸污作业完毕后,未及时汇报作业完毕给予责任人()考核

A.  严重A

B.  A

C.  B

D.  离岗一个月

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《铁路乘车证管理办法》第三十条规定,临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( ),可跨年填发。

A. 三天

B. 三个月

C. 十天

D. 十五天

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瞒报、迟报、谎报直接危及行车安全、公共安全的信息给予直接责任班组长A类问题考核

A. 正确

B. 错误

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动车组列车发生线路中断造成晚点时,列车乘务人员必须清楚旅客列车晚点情况,及时向旅客通报预计晚点时间和调整列车运行方案等信息。遇旅客问讯时,应耐心细致回答,不得使用__________的语言或有__________的表现,以免引起旅客不满而激化矛盾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-0200-c0f5-18fb755e880a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次司机,车站作业完毕,请关门

C. ××次客运作业完毕

D. ××站客运作业完毕

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根据《铁路旅客运输规程》,客票部分包括( )。

A. 软座

B. 二等座

C. 无座

D. 硬座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6780-c0f5-18fb755e8802.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断,列车不能继续运行时( )应进行全列贯通式巡视,岗位乘务员应加强车厢巡视,安抚旅客,做好服务稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。

A. 列车员

B. 列车长

C. 乘警

D. 专职安全员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5820-c0f5-18fb755e8815.html
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《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时,清扫工具不得触碰旅客( )。

A. 衣物

B. 携带品

C. 衣物和携带品

D. 物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e881b.html
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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )计算。

A. 30%

B. 40%

C. 35%

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-7e88-c0f5-18fb755e8807.html
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