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对团体旅客乘车时，车站在编制（）时应优先安排。

A、旅客日计划

B、日计划

C、客流调查

D、年度调查

答案：A

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《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决。

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《铁路旅客运输办理细则》验票原则上每（）千米查验一次。

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列车晚点要及时报告,超过()时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。

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除车票外，只可以持特种乘车证乘车。

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)列车中的机车和车辆的()制动机,均应加入全列车的制动系统。

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发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。

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暑期严禁禁忌症人员从事高温、高空、露天作业。上线作业人员应携带好（）。

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始发站出乘班组应按规定时间提前到达站台等候上车，动车组出动车段（所）到达始发站，动车组列车停稳后，列车长联控通知（）开车门

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《铁路旅客运输规程》旅客在发站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,按包裹收费。

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列车长题库（官方）

对团体旅客乘车时，车站在编制（）时应优先安排。

A、旅客日计划

B、日计划

C、客流调查

D、年度调查

答案：A

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《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输办理细则》验票原则上每（）千米查验一次。

A. 100

B. 400

C. 600

D. 1000

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列车晚点要及时报告,超过()时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。

A. 　10min

B. 　20min

C. 　30min

D. 　40min

点击查看答案

除车票外，只可以持特种乘车证乘车。

A. 对

B. 错

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)列车中的机车和车辆的()制动机,均应加入全列车的制动系统。

A. 　手动

B. 　自动

C. 　半自动

D. 　全自动

点击查看答案

发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。

A. 普快始发

B. 特快始发

C. 同等级快车经过

D. 同等级快车始发

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暑期严禁禁忌症人员从事高温、高空、露天作业。上线作业人员应携带好（）。

A. 防暑药品

B. 安全帽

C. 防暑用品

D. 安全绳

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始发站出乘班组应按规定时间提前到达站台等候上车，动车组出动车段（所）到达始发站，动车组列车停稳后，列车长联控通知（）开车门

A. 司机

B. 机械师

C. 车站值班员

D. 乘警

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《铁路旅客运输规程》旅客在发站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,按包裹收费。

A. 正确

B. 错误

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