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为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除（）以外各种等级、席别的列车。

A、旅游列车

B、军运列车

C、国际列车

D、特种列车

答案：C

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。

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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

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中暑是一个与（）相关的季节病，是可以预防的。

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列车服务质量整治工作起止时间

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空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤;发电车、行李车、邮政车各配备( )具防烟毒面具。

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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。

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商务座拉杆箱内放置（）；

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《普速列车服务备品定置标准》规定:为规范普速列车服务备品定置管理,达到()、()、(),打造列车职场环境,特制订本作业指导书。

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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22:00～7:00）时，卧车照明开关置于半灯位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

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《铁路旅客运输规程》规定，发售学生票时应以（）或换乘次数少的列车发售。

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单选题

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列车长题库（官方）

为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除（）以外各种等级、席别的列车。

A、旅游列车

B、军运列车

C、国际列车

D、特种列车

答案：C

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。

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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 对

B. 错

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中暑是一个与（）相关的季节病，是可以预防的。

A. 气温

B. 天气

C. 室温

D. 温度

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列车服务质量整治工作起止时间

A. 　10月1日至12月31日

B. 　10月8日至11月30日

C. 　10月20日至11月30日

D. 　即日起至年末

解析：解析:长春客运段关于《列车服务质量整治工作的细化措施》

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空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤;发电车、行李车、邮政车各配备( )具防烟毒面具。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。

A. 逗留

B. 闲谈

C. 占用座席

D. 陪客人就餐

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商务座拉杆箱内放置（）；

A. 耳机、靠枕、防寒毯

B. 小毛巾托架、靠枕、防寒毯

C. 耳机、小毛巾托架、靠枕、

D. 耳机、小毛巾托架、靠枕、防寒毯

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《普速列车服务备品定置标准》规定:为规范普速列车服务备品定置管理,达到()、()、(),打造列车职场环境,特制订本作业指导书。

A. 　备品充足

B. 　备品整齐

C. 　定位摆放

D. 　整齐划一

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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22:00～7:00）时，卧车照明开关置于半灯位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

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《铁路旅客运输规程》规定，发售学生票时应以（）或换乘次数少的列车发售。

A. 原径路

B. 近径路

C. 远径路

D. 方便购票

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