《动车组列车服务质量规范》中规定班组列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。
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动车组无论何种座席排列，（ ）代表靠窗座席，C、D代表靠走廊座席。
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可以在不稳固的脚手架或结构上行走或未采取防护措施进行作业。
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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，单列动车组为固定编组，运用状态下可以解编。
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发生人身伤害,旅客不同意在规定的停车站下车处理时,应当由( )出具拒绝下车治疗的书面声明。
A. 列车
B. 旅客
C. 责任人
D. 列车长
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、( ),鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。
A. 高跟鞋、拖鞋
B. 高跟鞋、布鞋
C. 拖鞋、露趾鞋
D. 布鞋、有铁掌的鞋
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列车播放视频，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）分贝。
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“两个一百年”奋斗目标是到建党一百年时,全面建成小康社会;到新中国成立一百年时,全面建成社会主义现代化强国
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实行优惠的卧铺车票要在票面记载“折”字样。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，方可进站、乘车。
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